美國知名市場研究機構eMarketer預測2014年中國零售業電子商務銷售額將達到4262.6億美元，包括通過各種設備在線購買的非旅游商品和服務。該指數較2013年增長35%，占全國零售業銷售額的10.1%。到2018年，中國零售業電子商務市場加起來將超過1萬億美元，屆時將占零售業銷售額的16.6%，是全球第二大電子商務市場美國的兩倍還多。
中國電子商務主要由本土B2C和C2C零售企業主宰，B2C電子商務巨頭即阿里巴巴。根據QQSurvey2014年7月對中國數字買家的調查，網購使用量最高的網站是阿里巴巴旗下的，72%的受訪者使用C2C平臺淘寶，B2C平臺天貓和京東使用量分別占42.6%和39.8%。
除了這三家領先的電子商務網站，排在前十名的電子商務網站還有1號店、美團網、蘇寧、阿里巴巴、唯品會、亞馬遜中國。
根據調查，服裝和紡織品是網購最受歡迎的商品。研究發現78.8%的受訪者在3個月內曾網購過服裝、鞋、帽或相似的配件。CNNIC（中國互聯網絡信息中心） 2013年11月的調查也發現服裝和配飾是網購最受歡迎的類目，75.6%的受訪者表示曾網購過這些商品。
今年，以互聯網為基礎的消費仍有望保持高速增長，中國信息通信研究院（原工信部電信研究院）預計，2015年我國互聯網服務收入將突破8500億元，同比增長34%，電子商務交易規模則會向15萬億元大關發起沖擊。與此同時，互聯網對信息消費的拉動作用也將進一步顯現，工信部、國家發改委等權威部門預測，“十二五”后三年，我國信息消費規模年均增長20%以上，到2015年底，我國信息消費規模將超過3萬億元。
2015年，互聯網仍將不斷向金融、電信、零售等行業滲透，成為這些重點領域改革的技術推動力。另外，互聯網經濟仍將是支持中小微企業發展的重要力量。這不僅體現在其為中小微企業創造新的消費需求，催生新的經濟增長點，也更多地體現在互聯網金融將成為中小微企業重要的融資渠道。（記者 李鐸 王茜）