全國政府網(wǎng)站運(yùn)行總數(shù)從2017年的2.8萬家精簡(jiǎn)至1.8萬家。相比2015年，超70%已完成平臺(tái)和資源的整合遷移。總體上，政府網(wǎng)站建設(shè)管理進(jìn)入集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化階段，向能辦事、辦成事、少跑腿邁進(jìn)一大步。這是記者從日前召開的2018數(shù)字政府建設(shè)論壇暨第十七屆中國政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果發(fā)布會(huì)上獲悉的。
該評(píng)估由工業(yè)和信息化部下屬中國軟件評(píng)測(cè)中心主辦。此次對(duì)937家政府網(wǎng)站的綜合評(píng)估顯示，各部委網(wǎng)站、32個(gè)省級(jí)、273個(gè)副省級(jí)城市、省會(huì)城市、地級(jí)城市，以及96%被抽查區(qū)縣，均通過政府門戶網(wǎng)站開通了重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄；32個(gè)省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、半數(shù)以上部委網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳上線，各地市、區(qū)縣政府門戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)與省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)鏈接；同時(shí)，網(wǎng)站新技術(shù)新媒體應(yīng)用加快，省級(jí)、地市級(jí)政府網(wǎng)站移動(dòng)應(yīng)用開通率超80%。
此次評(píng)估也暴露出政府網(wǎng)站建設(shè)中不少問題。網(wǎng)站整體發(fā)展不平衡問題凸顯，呈“階梯式”發(fā)展特征；網(wǎng)站在政務(wù)公開深度和質(zhì)量、辦事服務(wù)內(nèi)容實(shí)用性、回復(fù)網(wǎng)民問題質(zhì)量等方面，也有待提高。比如，某市政府門戶網(wǎng)站500余條網(wǎng)民留言長(zhǎng)期“處理中”；網(wǎng)站在集約化和檢索等平臺(tái)功能上，仍需優(yōu)化。超七成網(wǎng)站尚未建設(shè)全平臺(tái)統(tǒng)一的信息資源庫，超九成網(wǎng)站檢索結(jié)果不準(zhǔn)確，僅少數(shù)能實(shí)現(xiàn)“搜索即服務(wù)”。
此外，軟件評(píng)測(cè)中心還圍繞“數(shù)字政府”在數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用渠道、服務(wù)內(nèi)容以及拓展外延等方面建設(shè)情況，開展了評(píng)估工作并形成10本系列調(diào)查研究報(bào)告。包括政務(wù)信息系統(tǒng)整合和信息資源開放共享、省級(jí)移動(dòng)政務(wù)建設(shè)、省市級(jí)政務(wù)服務(wù)電話熱線、央企網(wǎng)站信息公開等方面調(diào)查報(bào)告，以及社會(huì)救助和社會(huì)福利、扶貧、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)保四大社會(huì)公益事業(yè)領(lǐng)域政府信息公開情況調(diào)查評(píng)估報(bào)告等。
其中，數(shù)字區(qū)縣建設(shè)水平調(diào)查評(píng)估系首次統(tǒng)計(jì)、首次公開，英文版政府網(wǎng)站建設(shè)情況調(diào)查首次被作為專項(xiàng)考核。第三方參與探索衡量數(shù)字政府建設(shè)發(fā)展水平評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的積極信號(hào)正在釋放。