從明年1月1日起，南航將推行全部預(yù)選座位服務(wù)。航班起飛前4小時仍未辦理選座和值機(jī)的購票旅客，系統(tǒng)將為其自動派發(fā)座位并辦理值機(jī)。
記者從南航了解到，旅客購票后，即可通過南航官方電子渠道選座和值機(jī)，獲取電子登機(jī)牌。在航班起飛前4小時，系統(tǒng)將自動為未選座旅客派發(fā)座位并辦理值機(jī)。旅客將收到附有二維碼電子登機(jī)牌的短信，或者通過南航官方電子渠道獲取電子登機(jī)牌。
符合條件的旅客可在網(wǎng)上選擇緊急出口座位，但選擇后不能在線辦理值機(jī)和獲取電子登機(jī)牌。南航表示，根據(jù)航空安全的要求，旅客必須要到人工柜臺現(xiàn)場驗(yàn)證是否符合乘坐條件，并由人工柜臺辦理值機(jī)。之后，旅客可登錄南航APP或微信小程序獲取電子登機(jī)牌。南航將對旅客是否符合乘坐資格進(jìn)行判斷，并根據(jù)實(shí)際情況重新安排座位。
南航表示，座位全部預(yù)選將減少旅客在機(jī)場的排隊(duì)時間和登機(jī)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)旅客購票后即可自主選擇座位，抵達(dá)機(jī)場后即可前往安檢柜臺安檢和登機(jī)。