使命在肩 傾心服務

　　全總機關服務中心圓滿完成慶祝表彰大會保障任務

　　慶祝中華全國總工會成立100周年暨全國勞動模范和先進工作者表彰大會在我國工運事業發展史上具有里程碑意義，是全國億萬職工和廣大工會工作者的一件大事，做好大會服務保障工作責任重大、使命光榮。全國總工會機關服務中心全體干部職工統一思想、凝聚共識，進一步發揚“奮斗，奮斗，奮斗到底”的精神，提振了做好服務保障工作的信心，在國家機關事務管理局的統籌指導下，以優良作風和嚴格標準，用心用力用情做好服務，為慶祝表彰大會的勝利召開保駕護航，展現了后勤干部的良好精神風貌。

　　時時放心不下，以高度政治責任感做好大會籌備。會議前期，從高效的組織協調到科學的人員統籌，從周到的住地接待到貼心的生活保障……中心以項項飽含深情、體貼入微的服務，確保了與會代表住得溫馨、吃得舒心、履職順心、出門安心。

　　中心挑選經驗豐富、業務精湛的精兵強將整裝上陣，充實上會力量。召開推進會，明確任務清單和分工安排，要求全體上會人員嚴格落實中央八項規定精神，遵守會風會紀，在厲行勤儉節約、反對鋪張浪費上作表率。健全制度機制，認真總結中國工會十八大和歷次勞模表彰大會的保障經驗，認真編寫上會人員崗位職責、工作提示以及保障手冊，確保各項任務有章可循。周密做好籌備，配合大會總務組對住地重點部位進行踩點檢查，確保住地服務、交通保障、消防安全、食品安全落實落細。主動對接職能部門，完成各代表團的抵京離京的車次、航班的信息統計和報送工作，實地考察車站站臺、機場航站樓，協調停車位置、貴賓通道、接站程序，做到有的放矢。

　　事事落到實處，盡心竭力做好大會服務保障工作。會議期間，中心各組同志通力協作，以“代表需求、代表滿意”為第一要務，既當好履職助手，又當好生活幫手。

　　總務值班室作為大會總務工作的服務前臺和聯絡總臺，發揮統籌調度作用，堅持72小時在崗值守，積極響應各代表團需求，妥善解決住宿變更、臨時用餐、行程變更等臨時問題。

　　住地接待組用心用情做好服務保障，精準對接各代表團多樣化需求。主動關心幫助殘障人士，協調醫療組為行動不便的代表準備輪椅，實行“一對一”貼心服務，使與會代表感受“娘家人”的溫暖。組織配送《工人日報》等報刊，協調公屏循環播放宣傳片營造政治氛圍，將工會聲音送到代表身邊。落實24小時動態協商機制，密切聯系住地醫療組、交通組、警衛組，定期召開工作會協調落實保障工作，確保各團代表乘興而來、滿意而歸。

　　鐵路航運組為交通出行保駕護航，在一線組織落實接待服務。協調做好大會票務工作，為各代表團協調訂購車票千余張。協調鐵路、民航部門，在北京6處火車站和首都機場、大興機場設立專崗并與各住地服務組密切配合，高效完成大會全體代表和工作人員的接送站工作。

　　人人使命在肩，站好大會收尾工作最后一班崗。大會閉幕后，中心各組同志堅守崗位，平穩有序做好收尾工作，及時統計各團未離京人員信息，聯絡賓館繼續做好住宿和餐飲服務，協調零散離京人員和轉移住地人員的出行事宜。鐵路航運組收集各代表團零散用車需求，分批完成各代表團的送站工作。“全總服務中心的同志服務及時、保障高效，把好作風帶到大會保障中來，做到了最先到崗、最后撤離。”住地代表評價道。

　　(全國總工會機關服務中心)