中新網拉薩11月21日電 (趙志濱)11月20日,外國人入境卡網上填報政策正式實施,西藏樟木口岸迎來首批享受該項政策的外國友人。聶拉木邊檢站通過推出一系列貼心舉措,讓外國旅客通關更便捷、更高效,用專業服務筑牢樟木國門通關順暢。
圖為聶拉木邊檢站民警引導旅客掃碼通關。 鄒興國 攝走進樟木口岸聯檢大廳,填報指引隨處可見,漢、英、尼三語“易拉寶”宣傳欄醒目擺放,清晰標注填報流程與注意事項,大屏滾動播放宣傳視頻,反復引導入境旅客提前完成信息填報。多樣的宣傳方式,讓語言不再成為溝通障礙,無論旅客來自哪里,都能快速了解填報要點。
在口岸聯檢大廳,聶拉木邊檢站民警主動上前,用流利的英語、尼泊爾語與旅客溝通,針對尼泊爾邊境民眾、老年旅客等群體,安排專人提供“一對一”暖心幫助,手把手指導操作,精通雙語的民警隨時待命,及時解答填報疑問,讓每一位旅客都能感受到細致關懷。
“真的太方便了,沒想到在樟木口岸還能通過手機填報,我現在可以免簽入境,填卡也不用排隊,這樣的措施對我們很友好。”來自法國的旅客RAMECOURT LILLY剛完成填報,就為這項政策點贊。在民警提示下,她連接聯檢大廳免費公共WIFI,掃描宣傳材料上的二維碼,僅用1分鐘就完成了全部信息填報,全程無卡頓、無繁瑣步驟,順利完成通關。
據了解,該站前期已開展多輪政策宣傳與系統測試,增派臺外咨詢、技術保障等專項警力,主動向入境旅客宣講政策、協助填報。目前,西藏樟木口岸出入境秩序順暢高效,聶拉木邊檢站將持續加強政策宣傳力度,推出更多便利措施,助力此項政策在樟木口岸更好落地實施。(完)