本報訊 (通訊員 張慶華 記者 王尚鋒)5月10日至11日，省政府副秘書長、省信聯辦主任、省信訪局局長李保存一行來我市，就貫徹落實中辦、國辦《關于創新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》，加快法治信訪建設、推進信訪制度改革、規范信訪基礎業務等工作進行調研。市委書記胡潤澤會見了李保存一行。市委常委、市委政法委書記朱崇和，副市長雷雨陪同調研。
　　李保存一行先后深入洛南四皓、丹鳳竹林關、商州夜村、沙河子等鎮辦，前往縣區公安、信訪、教育、扶貧等部門，走訪干部職工，查閱檔案資料，約見信訪群眾，并聽取了市上、縣區信訪工作情況匯報，詳細了解我市信訪工作開展情況。李保存指出，商洛市在信訪工作中，領導重視、機制完善、基礎扎實、責任到位、法治彰顯、宣傳深入、成效顯著。特別是近一年多來，全市信訪總量大幅下降、信訪結構趨于合理、矛盾糾紛逐步下行、信訪秩序明顯好轉，信訪工作出現了歷史性拐點，探索創新的很多好做法走在了全省前列，發揮了一定的示范引領作用。
　　李保存強調，習近平總書記近期再次對信訪工作作出重要批示，這是做好信訪工作的基本遵循和努力方向。各級各部門要緊密結合“兩學一做”活動，把總書記的批示精神學習好、領會好、貫徹好。要樹立以人民為核心的發展理念，確保各項民生、惠民政策的落實，認真解決好民生領域的實際問題，注重提升政府公務人員的依法行政水平，從源頭上減少信訪問題的發生。要加強信訪基礎業務的規范工作，加大鎮辦、部門基層信訪干部和信訪業務工作人員的培訓力度，對群眾的信訪訴求要快辦、細辦、規范辦。要高度重視矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作，鍥而不舍、嚴而又嚴、精益求精的攻堅化解，清倉見底，努力控制和減少進京非訪。要進一步用法治理念、法治思維、法治意識做好依法治訪工作，依法受理信訪訴求、依法解決信訪問題、依法規范信訪秩序。要組織力量，選好專題，對已經成型的信訪工作經驗做法精心調研總結提煉，形成“商洛模式”和工作范例，向全省、全國推介并指導工作實踐。