據《南方都市報》報道11月1晚，一名手持機票姓名為“頭痛腦殼暈”的長沙網友，在三亞眼睜睜地誤了航班，只因當天他用綁定微博名為@頭痛腦殼暈的訂票軟件買了張乘客名字是“頭痛腦殼暈”的奇葩機票。2日20時許，涉事的奧凱航空就此公開致歉。
>>無法安檢
登機牌打了微博名
11月1日23時許，網友“頭痛腦殼暈”趕往三亞鳳凰國際機場打印登機牌時，發現姓名竟然是自己的新浪微博名。原來，當天下午他用奧凱航空客戶端綁定新浪微博賬號購票，“沒有留意客戶端默認微博名為乘客姓名，但證件類型、身份證號碼、手機號碼均與自己信息一致。”
這位微博名@頭痛腦殼暈的網友告訴記者，因登機牌信息與身份證不符，安檢無法通過，聯系航空公司修改但無人接聽，最后只好無奈離開。
當日值班的機場安檢2室主管趙女士解釋，安檢處只負責核驗證件，身份證與登機牌必須一致才能放行。“我們也愛莫能助。”機場宣傳處的李先生2日向記者解釋，這名乘客的姓名差距實在太大，除非名字出現“同音不同字”的情況，機場可以蓋章注明。
當日23時15分，@頭痛腦殼暈在微博中詢問奧凱航空，“你們(怎么)可以這樣幫我出票啊？明知沒這樣名字的人。”
>>改簽登機
航空公司道歉贈機模
2日9時許，@頭痛腦殼暈的吐槽微博引來3600余人轉發和上千條評論，至10時許，這條微博被刪除。
前天，@頭痛腦殼暈告訴記者，2日10時許，奧凱方面主動致電表達歉意，并為其改簽了機票，還贈送了一個飛機模型。昨日20時許，奧凱航空亦公開發布致歉聲明，并稱呼其為“尊敬的頭痛腦殼暈先生”。聲明稱，由于其在使用手機客戶端訂票時選擇了微博綁定，系統默認用戶名為旅客姓名。聲明解釋，目前民航系統未與公安系統對接，故在出票時只要姓名證件等相關信息齊全，系統就會出票，無法判斷姓名與證件是否相符。
前天23時許，拿到了新機票的“頭先生”終于登機了。