繪圖：楊佳

    “八成實體零售企業的銷售都在下降?！?月20日，南方日報記者從中華全國商業信息中心最新統計數據發現，2014年全國50家重點大型零售企業累計零售額同比下降的企業達38家，占比接近八成。

    實體零售市場持續低迷，然而，近期卻有零售企業逆市而行。蘇寧云商日前便透露，今年將發力擴張實體互聯網超市，并把實體超市視為未來重要的新增長點。記者了解到，蘇寧超市計劃5月份在多個主要城市進行初期版的嘗試，為此，蘇寧方面還專門從零售巨頭家樂福挖來高管執掌大旗。

    對蘇寧反其道而行的做法，有業內人士表示“看不懂”，認為在當前形勢下，線下超市能否有所作為還有待觀察。

    ●南方日報記者 歐志葵 實習生 馬思遠

    ●現象

    蘇寧云商雄心勃勃布局實體超市

    蘇寧云商日前向媒體透露，今年該公司將發力拓展實體互聯網超市。據從全球零售巨頭家樂福跳槽到蘇寧云商并執掌超市業務一年多的萬明治介紹，蘇寧生活廣場以及蘇寧實體店中會盡可能開設實體互聯網超市，并將于2015年5月份在好幾個主要城市進行初期版的一些嘗試。

    蘇寧云商方面對蘇寧超市寄望甚大，將之視為蘇寧零售業務未來的重要增長點，其承擔著引流線上線下客戶，和提升用戶黏性、復購率的重要作用。

    根據公開資料顯示，全新亮相的蘇寧超市是蘇寧O2O互聯網零售模式的重要實踐，蘇寧超市將是行業內首家同時擁有線上平臺和線下門店雙渠道的超市——線上滿足人們無處不在的購物需求；線下實體加上虛擬出樣，實現人們聚會休閑購物樂趣的需求；移動端將成為二者的紐帶。蘇寧超市將是立體化、跨空間、24小時不打烊的互聯網超市。

    據蘇寧方面介紹，經過2014年近一年的體系建設，蘇寧超市各項業務已經步入正軌，并進入高速增長階段。2014年10月、11月實現400%—500%的增長。2015年，蘇寧超市的保底增長率600%。

    記者獲悉，線上與線下雙線發展確被當前部分互聯網零售企業視為發展的新方向。除蘇寧云商外，唯品會也在尋找實體場地落地線下實體店鋪；廣東本土互聯網服裝知名企業茵蔓，也計劃今年在廣州等地開實體旗艦店。

    易觀智庫分析師王小星認為，現階段蘇寧在線上做得不錯，空間還是有的，消費者習慣于在網上購物，傳統超市中的小商品，比如洗衣粉，網上還不是很容易買到，“如果網上可以買到，并且配送方面的話，消費者是很愿意在網上消費的?！?/p>

    “蘇寧曾在百貨方面做嘗試，現在電商已經有比較堅實的基礎，他們回過頭來把電商品類精挑細選在實體超市展現，有利于捕捉實體市場的消費者?！睆V東流通商會執行會長黃文杰認為，蘇寧電商開拓實體超市是想通過實體店展示性和影響性，將一部分消費者從其它電商那爭取過來?！皩嶋H上蘇寧實體超市應該是通過實體店鋪的展示型、影響性、接觸性，挖掘出新的客群，從而形成它新的增長點?！?/p>

    事實上，蘇寧超市首要目標也是為黏住用戶。萬明治即宣稱，“階段性的投入和階段性的盈利都在整個集團的范圍內，集團給我最重要的指標是新會員的增長率和復購率，還有老會員的激活率。在電商領域，若兩年內不能創造千萬級的活躍用戶，就會被市場拋棄?！?/p>

    ●分析

    形勢嚴峻實體超市前景有待觀察

    與蘇寧云商等一批企業雄心勃勃地布局線下超市相對應的是，實體零售市場當前發展形勢日益嚴竣。在業內人士看來有點生不逢時的互聯網實體超市，到底能否成為這些企業未來的新增長點？

    1月20日，記者從中華全國商業信息中心發布的2014全國百家重點大型零售企業商品銷售報告中看到，2014年全國50家重點大型零售企業累計零售額同比下降的企業家數為38家，在統計樣本中的占比接近八成。

    據統計數據顯示，2014年全年全國50家重點大型零售企業商品零售額累計同比下降0.7%，與上年的增速差距為10.2個百分點，全年12個月中有7個月的零售額同比呈現負增長，全年累計零售額同比下降的企業家數為38家，較上年增加了23家。

    中投顧問零售行業研究員杜巖宏認為，當前國內實體超市業的發展情況并不樂觀，沃爾瑪、永輝和大潤發等知名超市都出現了不同程度的收縮，表明市場已經出現供過于求的狀態。

    據中國連鎖經營協會調查，2013年中國零售業繼續經受經濟增速放緩和成本上漲的雙重壓力，超市業態發展最慢，大型綜超和超市僅為8.7%，而百強企業中百貨業態的銷售額整體增長9.6%，便利店銷售額增長比率為18.2%，增幅在整個零售業中位居榜首。有部分業內人士對蘇寧開拓實體超市前景并不看好。

    “蘇寧建實體超市不可能像沃爾瑪那樣大面積推出?！蓖跣⌒侵赋?，傳統的線下實體超市，利潤空間比較小，蘇寧想利用線下來打開線上市場，如果一個城市有一個蘇寧實體超市，那它就可以覆蓋到整個城市的配送，很快速。蘇寧的線下超市承載著物流配送的功能。“現階段日用百貨在網上銷售量還不大，存在問題主要是配送費太貴，只有蘇寧把規模做大，配送以及物流成本才有可能攤薄、才能體現效益?！?/p>

    但該人士也指出，電商走下來開實體店的風險，“就要看實體超市對線上有多大幫助，線上流量有沒有增長，消費者有沒有增多，這是核心。如果線上沒辦法帶動，

    而單獨做線下，就不劃算了，這就是風險?！?/p>

    “從整體零售業來看，從零售業整體分析，O2O模式肯定是未來的一個發展方向，既有線上店，又有實體店，這種結合應該是未來零售的最佳營銷模式?！秉S文杰則認為，線上線下兩個領域都各有優勢，但是如果企業沒有把兩個領域的優勢發揮出來，反而把劣勢發揮出來，這就成為風險了。“比如，之前順豐做的嘿客，之所以失敗就是這個原因。無論實體還是網店，經營方式套路一定要發揮各自的優勢，這樣就能產生效益。”

    ■鏈接

    母嬰市場商機巨大

    蘇寧紅孩子目標全年增長300%

    南方日報訊 （記者/錢瑋玨）隨著二胎政策的放開，母嬰市場將迎來空前的繁榮，1月20日，在“蘇寧紅孩子2015年供應商大會暨高峰論壇”上蘇寧紅孩子總經理潘敏直言，“今年我們的銷售目標是實現300%的增長?！本驮诠檀髸F場，為備戰2015春季旺銷，蘇寧紅孩子與供應商簽訂了大單采購超過30億元。

    統計數據顯示，2013年，我國0-6歲嬰幼兒人數在1.4億左右，其平均消費已經占據家庭總支出的30%甚至更高，加之二胎政策的放開，母嬰市場迎來了空前的繁榮時期。2015年，我國孕嬰童行業市場規模預計突破2萬億元，占社會消費品零售總額的6.8%。

    正是看到了母嬰市場孕育的巨大商機，2015年，蘇寧提出鞏固大家電，凸顯通訊、3C，突破母嬰、超市和百貨的全品類戰略。蘇寧云商新任COO侯恩龍強調，“蘇寧紅孩子是蘇寧全品類拓展的先行部隊，將成為蘇寧O2O運營的標桿?！?/p>

    2012—2014年全國50家大型零售企業商品銷售增速（%）

    數據來源：中華全國商業信息中心 制表：劉桂嫦