李克強(qiáng)總理在一季度經(jīng)濟(jì)形勢座談會(huì)上敦促提網(wǎng)速降網(wǎng)費(fèi)，工信部很快做出回應(yīng)。人們似乎一下子看到了提速降費(fèi)的希望，新京報(bào)記者多方走訪、體驗(yàn)，采訪運(yùn)營商，試圖揭開這一步還有多遠(yuǎn)。
■ 網(wǎng)速慢
測速：50M帶寬縮水到10M
昨晚8時(shí)左右，新京報(bào)記者使用專業(yè)軟件對家中寬帶測速發(fā)現(xiàn)，50M帶寬的實(shí)際網(wǎng)速僅與10M左右的帶寬網(wǎng)速匹配。
記者去年12月在北京寬帶通信技術(shù)有限公司辦理了50M帶寬的寬帶業(yè)務(wù)，兩年零4個(gè)月網(wǎng)費(fèi)為1479元。
昨日，記者分三次使用360專業(yè)測速網(wǎng)站測試，最大接入速度分別為1.52MB、1.37MB、1.42MB，記者使用迅雷軟件附帶的測速軟件測試，最大接入速度分別每秒為1.69MB、1.75MB、1.79MB。
“按照軟件測試情況來看，您家的網(wǎng)絡(luò)帶寬相當(dāng)于10M左右的帶寬。”360工程師丁振介紹，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商承諾帶寬與實(shí)際下載速度的換算倍數(shù)為8倍，也即是說50M帶寬的最大接入速度為6MB左右。
丁振透露，影響用戶上網(wǎng)體驗(yàn)的因素包含五方面，首先是用戶訪問的服務(wù)器解析緩慢，說白了就是服務(wù)器不好，一般只在訪問一些小型網(wǎng)站時(shí)出現(xiàn)。
其次是運(yùn)營商承諾的帶寬不夠，丁振稱，目前國內(nèi)存在部分二級運(yùn)營商，從國內(nèi)較大運(yùn)營商承包帶寬，隨后在帶寬進(jìn)入用戶時(shí)做共享，當(dāng)大部分共享用戶同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)，就會(huì)拉低網(wǎng)速。
再次是用戶所在的局域網(wǎng)內(nèi)存在多個(gè)用戶，同時(shí)分享帶寬，也會(huì)拉低網(wǎng)速。而一臺軟件上同時(shí)有多個(gè)軟件運(yùn)行，也會(huì)影響上網(wǎng)體驗(yàn)。此外，用戶使用的路由設(shè)備發(fā)生故障，也會(huì)影響上網(wǎng)速度。
“一般來說，帶寬縮水20%左右屬正常范圍，不過，50M的帶寬上網(wǎng)體驗(yàn)相當(dāng)于10M也相差得有點(diǎn)離譜了。”丁振表示，帶寬縮水嚴(yán)重的現(xiàn)象，在國外很少會(huì)出現(xiàn)，而在國內(nèi)也是最近幾年才呈規(guī)模出現(xiàn)，原因則是二級網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商將一位用戶的獨(dú)享帶寬變?yōu)槎嘤脩艄蚕怼?/p>
昨日，北京寬帶通信技術(shù)有限公司工作人員承諾，將派出工程師上門檢測。
新京報(bào)記者 何光
■ 網(wǎng)費(fèi)高
超出套餐外流量單價(jià)偏高
手機(jī)寬帶資費(fèi)貴不貴？從事IT行業(yè)的北京市民朱先生說：“我流量需求比較大，用微信等APP耗流量的比較多，所以選擇了每月70元2GB數(shù)據(jù)包、88元500分鐘語音通話及每月20元400條短信的套餐，一個(gè)月固定費(fèi)用178元。”然而，看似充裕的套餐流量卻在三月份遭遇“爆表”。
朱先生三月份忙于出差，在戶外使用數(shù)據(jù)流量較多，整體流量已達(dá)到4GB，即超出套餐內(nèi)固定流量近2GB。“算一算等于三月超出流量是按照近3毛錢1兆的標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)的，超出套餐流量費(fèi)以外的支付了100多元。”他認(rèn)為，超出套餐外的流量單價(jià)仍舊偏高。“現(xiàn)在4G鼓勵(lì)用戶隨時(shí)隨地看視頻，但這樣的單價(jià)設(shè)計(jì)，已經(jīng)超出了我的預(yù)期了，對流量使用產(chǎn)生顧慮。”
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，雖然我國的電信資費(fèi)在絕對價(jià)位上與國際水平相差不大，但從綜合消費(fèi)水平來看，我國的電信資費(fèi)仍處較高水平。
長城寬帶北京資費(fèi)“算貴的”
北京寬帶的收費(fèi)情況如何？記者選取在北京小區(qū)中使用較多的長城寬帶為例進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)北京用戶一年所花費(fèi)用在全國處于較高水平。
長城寬帶官網(wǎng)顯示，新裝寬帶分為多個(gè)等級，記者選取可保證市民順暢觀看極清視頻的50M為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)，北京50M寬帶一年價(jià)格為1080元，在記者隨機(jī)選取的10個(gè)城市中，北京的收費(fèi)水平位于第三，最低為重慶，年收費(fèi)僅720元。最高的為深圳，年收費(fèi)1188元。
在聯(lián)通、電信兩大運(yùn)營商中，北京的寬帶收費(fèi)在北上廣中處于最高。
以20M寬帶為例進(jìn)行比較，北京聯(lián)通用戶一年收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1480元，廣東為1380元，上海費(fèi)用較低，為1080元。
新京報(bào)記者 李相蓉
■ 應(yīng)對
北京聯(lián)通下月將提速降價(jià)
昨日，三大運(yùn)營商并未正面回應(yīng)“提網(wǎng)速，降網(wǎng)費(fèi)”的消息。
有電信內(nèi)部人士稱，我們將堅(jiān)決執(zhí)行工信部要求。聯(lián)通內(nèi)部人士稱，其實(shí)聯(lián)通這些年一直在提網(wǎng)速，降網(wǎng)費(fèi)，但網(wǎng)速的提高需要一個(gè)過程，降低費(fèi)用也不可能一步到位，要逐步實(shí)施。
聯(lián)通新套餐流量1G降10元
昨日，新京報(bào)記者從北京聯(lián)通了解到，其將于5月宣布全網(wǎng)提速計(jì)劃。
計(jì)劃之一是，2G和3G用戶可在不變更套餐的情況下使用4G網(wǎng)絡(luò)。
新京報(bào)記者昨日撥打聯(lián)通客服10010，客服人員介紹，其實(shí)從今年3月起，用戶就可在不更改套餐的情況下免費(fèi)開通4G網(wǎng)絡(luò)。“4G網(wǎng)速將更快，3G上網(wǎng)理論峰值是42M，4G上網(wǎng)理論峰值150M”。
聯(lián)通客服人員介紹，聯(lián)通還推出了4G套餐資費(fèi)，相比3G套餐也更優(yōu)惠。比如4G全國套餐，最低檔位是76元，包含200分鐘通話和400MB流量。而對應(yīng)的3G類似檔位是66元，A套餐包含50分鐘通話和150MB流量，B套餐包含200分鐘通話和60MB流量。
此外，北京聯(lián)通5月還將宣布固網(wǎng)寬帶第四次提速計(jì)劃，固網(wǎng)寬帶用戶通過光纖化改造后可享受百兆網(wǎng)速，同時(shí)將推出“智慧沃家”套餐，提速后寬帶老用戶可用網(wǎng)齡積分免費(fèi)兌換50M或100M的網(wǎng)速。該套餐打出的最新廣告顯示，“昨天1G/30元已成浮云，今天1G/20元才是王道”。
“流量清零”有望突破
據(jù)媒體報(bào)道，北京聯(lián)通2014年9月已實(shí)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)城區(qū)及全部縣城區(qū)域覆蓋，并延伸覆蓋機(jī)場等重要區(qū)域。
此前有媒體報(bào)道，聯(lián)通近期也將在全國大力開展4G業(yè)務(wù)推廣，資費(fèi)水平將大幅下降，并將推出流量不清零套餐、流量銀行等服務(wù)吸引新用戶、轉(zhuǎn)化老用戶。“隨著三家運(yùn)營商4G業(yè)務(wù)的全面展開，‘流量清零時(shí)代’也將逐漸終結(jié)”。
而今年3月，中國移動(dòng)董事長奚國華在接受媒體采訪時(shí)也曾表示，中國移動(dòng)4G流量、語音資費(fèi)今年都會(huì)降，下降幅度要根據(jù)不同套餐來確定。新京報(bào)記者 李媛
全國政協(xié)委員、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所所長賀強(qiáng)（2011年在全國兩會(huì)曾提交寬帶資費(fèi)過高的提案）：在美國，谷歌和微軟可以用市場的價(jià)格接入寬帶城域網(wǎng)，加上可自行建設(shè)整個(gè)北美大陸的光纖傳輸網(wǎng)絡(luò)，使得其整體帶寬費(fèi)用相對低廉。美國數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營費(fèi)用僅僅是中國的40%，計(jì)算資源利用率平均高達(dá)42%（約比中國高三倍）。光是在寬帶費(fèi)一項(xiàng)，中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的成本就遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過美國。以后這些戰(zhàn)略性的項(xiàng)目，我們怎么跟國外競爭？
1997年我就開始上網(wǎng)，從自己的感受講，現(xiàn)在的網(wǎng)速不說跟1997年相比，和2002年左右相比，進(jìn)步不是很大。應(yīng)該打破這種壟斷，不僅提速，更應(yīng)大幅降價(jià)。
按照目前大家使用的家庭寬帶計(jì)費(fèi)，包年一年價(jià)格近1000元，價(jià)格至少應(yīng)下調(diào)一半才算合理。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代了，網(wǎng)費(fèi)這么高是制約科技發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步的。（記者 郭永芳）