2014年中國零售百強銷售規模達到33741.0億元同比增長26.2%

　　中新社昆山7月9日電 (記者 劉長忠)2014年中國零售百強銷售規模達到33741.0億元(人民幣，下同)，同比增長26.2%，增速較上年大幅提高6.4個百分點。

　　這是中國商業聯合會副會長、中華全國商業信息中心主任王耀9日在昆山舉行的第十屆中國零售商大會暨展會上披露的信息。

　　王耀在是次大會的論壇上發表演講說，隨著消費品市場結構及增速的放緩，中國的零售行業也進入加速轉型期。2014年中國零售百強銷售規模達到33741.0億元，同比增長26.2%，增速較上年大幅提高6.4個百分點。其中網絡零售銷售規模達到11049.3億元，同比增速達到110.1%，對百強銷售規模增長的貢獻達到82.7%，相比網絡銷售增速的疾速發展，零售百強中實體店銷售增速近年連續下滑，2014年同比增速僅為5.6%，對百強銷售增長的貢獻僅為17.3%。面對前所未有的挑戰，實體零售企業應主動調整發展戰略，以在不斷變化的環境中求得發展。

　　他提出中國零售業轉型發展的四大對策建議，首先，轉變思維方式，回歸消費者，回歸零售本質。傳統零售商，高增長、高利潤的時代也已經過去，零售企業未來需要回歸零售經營的本質，提升零售經營水平，降低經營成本，為消費者提供更有價值的商品、更合理的價格、更便捷的購買途徑、更愉悅的購買過程，才能真正贏得消費者的青睞。

　　其次，順應移動購物潮流，建立移動購物平臺。在大數據時代下，傳統零售企業應借助移動互聯網，通過智能終端收集消費者購物行為數據，對數據進行分析挖掘，清楚了解顧客的消費觀、行為偏好和態度，以便實現精準化營銷。

　　第三，重視體驗消費和互動，通過“色、聲、香、味、觸、法”，讓消費者在購物、消費過程中對商品認同，獲得愉悅感，留下美好記憶，形成好的口碑。“體驗消費”不僅是實體店，也是網上購物的發展方向。

　　最后，傳統零售企業需實現轉型的目標，改變以往相對粗放的發展模式，堅持走專業化、特色化經營之路是一條成功的捷徑。(完)