中新網杭州8月31日電(洪富城)2014年以來,以移動互聯網和云服務為標簽的企業級市場迅速火熱起來,成為創業者、資本和互聯網巨頭角逐的焦點。31日下午,阿里巴巴釘釘正式推出C++戰略,開放ISV(獨立開發商)攜手合作伙伴打造企業移動互聯網開放平臺。同時,釘釘首期投入10億元建立釘釘生態發展基金。
中國互聯網近20年的PC時代是面向C端的消費互聯網,之后移動互聯的產業互聯網帶來更大的想象空間,讓傳統企業和創業公司移動互聯網化的企業級市場成為創業藍海,資本熱土和互聯網巨頭的戰略點。阿里巴巴作為中國最大互聯網公司,在今年1月推出釘釘作為搶灘企業級市場的重磅武器。
釘釘從推出伊始的企業及時通訊工具,到5月轉型中小企業協作溝通平臺,至今推出C++戰略,聯合SaaS企業服務行業合作伙伴,在釘釘統一通訊和工作商務關系的基礎上,提升SaaS行業在云和移動時代的服務能力,共同為中小企業提供更豐富更具性價比的SaaS企業級服務,成為阿里巴巴構建企業級云應用生態的核心。
據介紹,在阿里釘釘的C++戰略中,C指的是阿里釘釘自身的統一通訊和工作商務關系等基礎服務,第一個“+”指的是合作伙伴接入釘釘后實現云和移動互聯網時代的能力提升、服務升級和渠道拓展,第二個“+”指的是釘釘與ISV一起為中小企業用戶帶來工作商務溝通協同效率提升。
阿里巴巴釘釘打造企業級移動互聯網生態可謂應運而生。當下中國SaaS企業服務行業正處于尷尬時刻,一方面,傳統SaaS廠商在產品和服務上有非常雄厚的沉淀,但是面對移動互聯網時代的轉型有些捉襟見肘;另一方面,目前中國有超過1000萬的中小企業和4300萬的創業團隊,既沒有技術能力自建可靠的移動協同辦公平臺,又缺乏購置SaaS企業級服務的經濟實力,還處于企業軟件服務的赤貧區。
對此,阿里巴巴等互聯網巨頭在云服務、互聯網產品研發、資金、用戶資源等方面具有優勢,與傳統SaaS服務商優勢互補,使得釘釘C++戰略的推出變得更加自然,為平臺建設奠定基礎,為中小企業應用和ISV提供保障。
據了解,對于入駐到阿里釘釘生態的合作伙伴,阿里釘釘會提供更直接的客戶推廣渠道。阿里釘釘自今年1月份正式發布以來,截至發布會已經擁有超過60萬家企業客戶,同時還以每月超過10萬家的速度不斷增長。阿里釘釘會不斷將入駐釘釘的合作伙伴產品,以精準直接的方式向海量企業客戶推廣,為合作伙伴提供更有針對性、更高效的渠道支持。
為了更好地推動C++戰略,并整合國內SaaS企業級服務能力,阿里釘釘正式推出開放平臺,這是基于阿里釘釘統一通訊能力及工作商務關系基礎服務的平臺化產品,將面向所有對釘釘合作感興趣的SaaS企業開放。
正如釘釘創始人陳航在發布會上所言,釘釘的核心在于注重用戶體驗,為用戶創造價值,然而單靠釘釘無法滿足企業用戶每天超過6000多條的建議反饋,讓更多優秀的SaaS廠商加入釘釘生態圈,讓更多的企業級軟件開發者能為用戶服務,這是釘釘開放平臺的使命,也是釘釘不惜首期投入10億元人民幣建立基金,去幫助和鼓勵釘釘生態內中小企業SaaS服務開發者的緣由。
據釘釘相關人士介紹,釘釘C++戰略與開放平臺已經吸引了國內SaaS企業服務市場的廣泛關注,目前與阿里釘釘正在協商合作的企業數量已經超過100家,此次發布會參與授牌儀式有藍凌、和創等13家。
“釘釘希望聯合SaaS企業服務領域的多類型企業和創業團隊,共同打造SaaS企業服務生態圈,基于釘釘開放平臺,促進產業的良性發展,并為企業提供更加豐富,更低成本,更高性價比和能快速響應的軟件服務。”陳航如是說。
業內人士認為,阿里釘釘著力打造開放平臺,憑借在云計算、移動互聯網、大數據等方面的優勢和積累,尋求SaaS服務商、企業用戶和釘釘自身三者共贏的生態模式,將對SaaS企業服務行業的發展產生深遠影響。(完)