11月11日,齊齊哈爾市民荊女士,在龍沙區某大型超市購買的雙匯牌椰果烤香腸,喂給自己兩歲的兒子食用時,孩子剛吃掉的半根椰果腸,卻被吐了出來。荊女士驚訝地發現,該火腿腸里面摻有白色的塑料。
當日,荊女士在龍沙區某大型超市,購買了6袋6根裝2015年10月3日生產的雙匯牌椰果烤香腸。13日上午,因陪孩子一起玩耍感覺有點餓,她就拿出一根在超市購買的雙匯牌椰果烤香腸,喂給了兩歲的兒子吃。但讓荊女士驚訝的是,兒子很快就把吃進嘴里的香腸吐出來。荊女士對記者說“剛開始,我以為孩子不愛吃,但我看到香腸里面有透明的塑料,薄薄的塑料就像‘長’在火腿腸上似的,不仔細看,還真不好發現。”
發現香腸上面的白色塑料后,荊女士第一時間想找超市理論,但因為自己購買完東西后已將小票扔掉,所以荊女士撥打了包裝袋上的客服電話,致電生產廠家——雙匯公司反映情況,可電話始終無人接聽。11月16日,荊女士再次撥打了客服電話,電話接通后,客服人員表示總部會將情況反映給齊齊哈爾的負責人,讓他們來詳細了解情況。“上午11點,一名男子給我打電話,并表示協商一下,后來定了地方后,來了三個人,有該廠家駐齊齊哈爾辦事處的主任、齊齊哈爾業務員和經銷商。最終,廠家送我了一個小禮物,我也沒再追究,我的目的并不是為了要錢,是要給商家提個醒,這樣不合格的火腿腸萬一讓兒童食用后,勢必會造成危險或影響,希望廠家以后能重視產品質量,嚴把質量關。”
記者在該廠家駐齊辦事處的一位業務員處了解到,“烤腸里出現的塑料,可能是包裝時在原料修整工序時不徹底,導致原料包裝袋上的塑料留在原料肉中,我們現在已把這一情況反映給了廠里,現在廠里將檢查10月3日出產的同一批次的椰果烤香腸,查庫流向,在由各個經銷商查看和拆檢,看抽查比例,暫時還沒有類似情況。從機器上追溯到這批貨都發送到了哪里,在由地方來檢查這一批次的產品。”業務員說道。