由于提前60天售票的鐵路新政,今年的春運往返車票購票高峰已經結束,“囤票族”成為今年春運新現象。仍沒有買到滿意車票的旅客寄望于撿“囤票族”的退票,那么在購票高峰之后,“退票潮”是否已經到來?羊城晚報記者近日調查發現,春運車票的網絡退票潮已經開始顯現,旅客可以關注一些時間點試搶“回籠票”。
廣州火車站開7個退票窗口
羊城晚報記者1月10日下午2時40分許走訪了廣州火車站,該火車站開了7個退票窗口,每個窗口前排了大約20人,大部分退票車次集中在湖南、湖北、江西方向,退票的時間大約有70%集中在1月份,而并非春運期間。并且在每10個退票旅客之中,大約有7至8人都要被告知扣掉5%至20%不等的手續費,即這些票都不在春運期間,甚至有很多就是在發車前24小時來退票的。
但也有不少人是來退春運車票的。一名前往湖南衡陽的旅客告訴記者,他原來因為不知道單位的放假時間,在網上買了春運期間的車票,但后來放假提前了,他就又買了1月10日出發的車票,并退掉春運車票。
鐵路工作人員表示,更多“囤票族”會在網絡上退票。而窗口退票旅客大部分是因為確實有其他事情不得不改變行程。
搶“回籠票”也有時間和技巧
節前廣州至成都、長沙、西安、貴陽等方向為熱門的“秒光”線路,但記者昨日查詢12306網站發現,近期至月底前幾天多數春運熱門線路車次依然有大量余票,2月18日即除夕當天開始這些方向車次也都有大量余票,最為緊張的主要是在春節前兩周時間內。比如廣州至西安方向,在春運前幾天還有部分余票,從2月7日開始至2月17日期間所有車次車票已全部售罄。
“鑒于春運2月4日才正式開始,同時,今年執行提前15天退票免費新政。因此,無論是網絡還是窗口,可能過段時間春運退票才會有所增加。”有業內人士表示,春運票的退票高峰或將在本月中下旬才有可能出現。
不過,有旅客擔憂,之前12306網站方面負責人就明確表示,為了保障購票秩序的公平,網站會實行退票延時隨機返庫,因此即使出現春運“退票潮”,旅客買到退票也只能碰運氣。
但根據羊城晚報記者近期跟蹤觀察發現,在一些特定的時間段,12306網站上還是會集中出現部分退票,這個時間通常在夜間22時以后。有幾天的22時后,12306網站確實放出了少量節前廣州前往武漢、長沙、南昌、西安等地的熱門車票,同時,相反方向節后的熱門返程票也在某幾天的22時之后放出。
除了知道撿漏時間點,廣大旅客還可以記住下面搶購“回籠票”的關鍵日期:
春節前,2月17日的火車票免費退票期的截止日是2月3日,因此,2月3日前幾天買到回籠火車票的機會比較大;
春節后,2月23日的回籠火車票在2月9日前幾天可能會出現,2月24日的回籠火車票在2月10日之前可能會出現。
廣鐵臨客車票16日起發售
還沒有搶到春運回家和返程票的旅客還可以關注臨客票。記者獲悉,廣鐵集團臨客車票將于1月16日起發售,廣鐵春運計劃開行普速和動車組臨客總數達451對,其中,節前開行普速臨客166對,節后開行普速臨客180對,安排開行動車組臨客(高峰線)105對,總數為歷年之最。
據廣鐵集團介紹,在加開的普速臨客方面,今年春運直通臨客計劃節前開行125對,主要由廣東開往江西、湖北、成渝等方向;節后開行131對,主要由湖北、成渝、江西等方向開往廣東。管內臨客計劃節前開行41對,主要由廣州開往常德、懷化、岳陽、衡陽等方向;節后開行49對,主要由岳陽、懷化、衡陽、永州等開往廣州。同時,廣鐵還將增開105對動車組臨客。最高峰日,廣鐵集團10條高鐵開行動車組579.5對。預計春運期間10條高鐵發送2211萬人,將擔當春運主力軍,進一步緩解春運出行難。
12345678900000000
售
囤票族
Tun piao zu
刷票族
shua piao zu
2015年2月
100元
新空調硬座
制圖/陳煒