■騙子的花言巧語讓張先生失去了警惕。
■掃了騙子發來的二維碼，張先生的1900元錢沒有了。
市民張先生最近很郁悶，網購一臺冰箱被騙了1900元，兩天后騙子又以“退款”為由，想再騙他一回，結果被銀行工作人員識破，最終保住了銀行卡里的余款。這起“連環騙”中，暴露出當前最流行的兩種詐騙模式。石家莊市公安局刑警支隊民警解析騙子行徑并提醒市民：搜索商品誤進入釣魚網站成為現在的多發案件，網購時一定要看清網址再下單。
講述
1900元網購冰箱 交錢后賣家消失
張先生說，家里想買臺冰箱，他先是在省會一家電器賣場看好了一臺海爾冰箱，售價2499元；然后回家在網上搜，希望能找到一樣的商品，價錢要便宜。
10月19日下午，他在手機上搜索“海爾冰箱241兩開門”，結果搜出很多賣家。其中一個顯示的是淘寶網“LY易購港”，價格最誘人，冰箱1800元+200元運費一共是2000元，通過旺旺討價還價，商品+運費共1900元。賣家還承諾，保證真品，全國聯保，貨到后不滿意7天無條件退款。
談妥后，對方發來一個二維碼，讓張先生手機掃二維碼支付，張先生第一次掃碼失敗了，賣家又發來一遍，第二次掃碼顯示付款成功，他以支付寶掃碼的方式，通過中信銀行付款1900元。付款后，賣家的態度大轉彎，無論問什么都不再應答，后來干脆下線了。這時張先生意識到自己可能受騙了，他急忙找了樓上的鄰居，請鄰居幫忙打了淘寶客服電話，得到的答復是自己上當了。然后張先生再次登錄“LY易購港”，賣家已找不到，頁面顯示“該用戶已被查封”。
事情過去兩天后 騙子又挖“退款”陷阱
因為網購被騙1900元，張先生一家無比懊惱。僅僅過了兩天，10月22日上午11點多，張先生的愛人手機上又收到一條短信“親，您網購訂單出現系統卡單，請速與工作人員聯系，辦理退款。逾期6小時賬戶資金將被扣押。”并且留下了一個400電話和一個杭州區號的固定電話，這個短信讓張先生很是驚喜：難道淘寶網這么快就把騙子找到，要給自己退錢了？
張先生急忙撥通了短信中的電話，接電話的是位男士，問張先生是不是最近從淘寶網買過東西？張先生就一五一十地說自己花1900元買了臺冰箱。那位男士說，因為系統問題，張先生的訂單已經中止，需要返還錢款，最好能提供一張建行的卡，把錢退回到建行卡上。張先生的愛人正好有張建行卡，他就在電話中告訴了對方卡號。對方稱馬上打款，一會兒就可以找個柜員機查詢。張先生來不及吃飯，趕快到家門口附近的建行查詢機上查詢明細，結果顯示沒有錢到賬。回到家后，他又撥打了短信中的電話，詢問返款到底什么時候到賬，接電話的男士說，錢已打了，但“查詢機查不到，必須得是柜員機，你現在去柜員機查吧，別掛電話，我告訴你怎么查。”
當張先生耳朵上貼著電話再次來到建行時，引起了銀行工作人員的注意。此時張先生心里也已經有點懷疑了，在銀行工作人員的詢問下，他干脆把電話給了銀行工作人員，讓工作人員替他接聽電話，工作人員接聽了幾句就沖他使眼色，張先生就明白了，八成又是騙子！他把卡插到柜員機上，對方讓他說出卡上的數額，張先生不肯，對方就掛了電話。銀行工作人員告訴他，幸虧他沒有按照對方的指點去操作，不然卡上的錢就都被轉走了。
提醒
釣魚網站太多了
網購一定看清網址
昨日，記者試圖用手機登錄張先生購物的網店，果然已進不去，頁面會提示“寶貝不存在”然后迅速回到上一頁面。難道店家真的已經被淘寶查封了？
記者聯系到了淘寶網的客服人員，把張先生網購的頁面、賣家、旺旺、訂單號全都發過去。經過核實后，客服人員說，后臺查不到張先生提供的賣家、旺旺以及訂單號的任何信息，證明這筆交易不是淘寶網平臺的交易，唯一能查到的信息是他有過支付寶的交易。至于店鋪顯示被查封，淘寶網客服人員說，店鋪如果違規也需要調查核實，不可能客戶投訴幾分鐘后就封店。
客服人員專門提到二維碼支付，她說，淘寶禁止賣家采用掃碼支付，二維碼很可能會讓顧客的錢跳轉到別的支付渠道，離開淘寶的監管。因此，如果發現店家要求掃碼支付可以向網監舉報。
石家莊市公安局刑警支隊的張警官分析說，張先生很可能在搜索商品時進入了釣魚網站，這是現在的多發案件，搜索引擎可以通過關鍵詞搜出內容，卻不會鑒別內容的真偽，一些釣魚網站就混雜其中，消費者點擊進入后，你的一切操作就都在對方掌控中了。而且很多釣魚網站做得非常逼真，比如完全模仿淘寶的頁面，幾乎看不出是假的，網址也與正規網址只差一點點，消費者稍一大意就很容易上當。因此張警官提醒網購者，一定要核對網址，只有網址正確無誤，才能完全放心地交易。
說法
銀行遇兩種客戶
會加以提醒或干預
張先生后期遭遇的“退款”陷阱并不少見，張警官說，公安部門就電信詐騙常見伎倆，專門對各銀行職員進行過培訓，發現行為可疑的儲戶要主動詢問，給予干預，最大程度幫助儲戶減少損失。“退款”陷阱的常用招數是，讓儲戶把卡插入柜員機，騙子會通過指點使柜員機的界面進入英文狀態，多數人對英文界面是完全陌生的，也看不懂，只能完全聽從對方的指點，這樣騙子就會很容易讓市民把錢轉到騙子的賬戶上去了。“為什么對方一直對張先生說只能用柜員機查？因為查詢機轉不了賬，他就騙不走錢。”
張警官說，在防止電信詐騙方面，公安局做了大量的工作，包括在銀行網點、柜員機上張貼宣傳材料，一些自助轉賬機、取款機還加了語音提示，還要求銀行對獨自異地匯款的老年人多加關注，先填寫風險提示單再辦業務，風險提示單就是列出了幾種主動的電信詐騙手段，讓老年人看過簽字后再匯款，從而最大程度地減少上當受騙。
記者昨日從幾家銀行獲悉，各銀行的確都接受過反電信詐騙的相關培訓，營業網點的一線人員發現可疑現象就會上前干預。“有兩種客戶我們肯定會上前詢問，一種是獨自一人向異地大額匯款，尤其是老年人；另外一種是在辦業務時長時間通話的。”一家銀行的客戶經理說，前一種往往是老年人接到詐騙電話信以為真，比如“子女”出車禍急著用錢或者“法院”需要凍結財產等，老年人都會急著去匯款；后一種就是被遙控指揮的，類似張先生遇到的“退款”陷阱。
銀行的干預的確阻止了部分案件的發生，一些人在被騙前一分鐘識破騙局。但也有個別老年人不聽勸告，比如曾經有一位老太太急匆匆到銀行匯款，銀行人員看她神色不對，好心詢問時，她又說不清匯款對方是誰，只是急著匯錢，在多次提醒無效后，銀行人員干脆告訴她，匯款業務辦不了，老太太出門走了，換了家營業網點，還是把錢匯出去了。第二天這位老太太就明白上當了，在家人的陪同下后悔莫及地到公安機關報案。
“一般遇到特別固執的匯款人，我們會要求銀行人員撥打110報警，由公安民警出面來阻止。”公安局的相關人員說，他們在宣傳中也一直強調，老年人遇事要和子女商量，切莫自作主張。記者 劉文靜