邢光銀 張 品
　　“金杯銀杯不如老百姓的口碑，只要我們用心為社會治安持續(xù)給力、真心實意為群眾辦事，就會贏得群眾的公正評價。”這是2月27日，鎮(zhèn)安縣副縣長、公安局長趙安民獲悉全省公眾安全感、滿意度結(jié)果后發(fā)出的感慨。在2015年全省公眾安全感調(diào)查中，群眾對鎮(zhèn)安縣公安局的滿意度達到87.6%，居全省前列、全市第一。從2013年的81.98%、2014年的84.59%到2015年的87.6%，三年滿意度提升了5.62個百分點。
　　讓公安隊伍“活”起來
　　鎮(zhèn)安縣公安局始終把打造一支政治可靠、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、人民群眾信賴的公安隊伍作為目標，從整風(fēng)肅紀、轉(zhuǎn)變民警觀念入手，借力黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”教育專項活動，主動向“庸、散、懶”開刀，夯實局領(lǐng)導(dǎo)包抓所隊責(zé)任，突出局紀委監(jiān)督職能，在轉(zhuǎn)變民警觀念、激發(fā)隊伍活力過程中形成一種積極向上的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。同時，整合警力資源、落實從優(yōu)待警、關(guān)愛民警生活，積極謀求警力的無增長改善，走出警力緊缺制約公安事業(yè)發(fā)展的困局。
　　把各類犯罪打下去
　　人民看公安，關(guān)鍵在破案。鎮(zhèn)安縣公安局按照“更快地破大案、更多地破小案、更準地辦好案、更好地控發(fā)案”思路，把矛頭對準“黑拐槍”“黃賭毒”“盜搶騙”等社會治安“頑癥”，對準“食藥環(huán)”、網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙等新型犯罪，對準非法集資、傳銷等涉眾型犯罪，重拳出擊，先后偵破了商洛首起污染環(huán)境案、公安部督辦的詹某拐騙婦女賣淫案、程某等3人利用網(wǎng)絡(luò)誹謗他人案、“技術(shù)開鎖”入室盜竊、“紅白喜憂事”等一批有重大影響的案件。同時，秉承“破小案，暖民心”理念，采取專案經(jīng)營、集中攻堅等措施，兩年來共破獲各類刑事案件682起，查處治安行政案件2177起，查辦黃賭毒案件近300起。在打擊違法犯罪過程中，以案件網(wǎng)上流轉(zhuǎn)為契機，強化自身執(zhí)法監(jiān)督、案件評查、群眾代表參與評議，提高執(zhí)法辦案質(zhì)量，兩年來無行政復(fù)議和錯案。同時，積極與周邊公安機關(guān)加強協(xié)作，共同應(yīng)對流竄犯罪和實現(xiàn)警務(wù)信息共享，著實讓人民群眾出行舒心、居住安心。
　　防控網(wǎng)絡(luò)密起來
　　群眾談平安，主要看治安。以社區(qū)警務(wù)為抓手不斷密織防范網(wǎng)絡(luò)，深入推進打防管控一體化，新城社區(qū)警務(wù)室成為鎮(zhèn)安乃至全市社區(qū)警務(wù)工作新亮點。在民警專職巡邏防范的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)“紅袖標”義務(wù)巡邏隊，充分其發(fā)揮作用，實現(xiàn)了“單位有保安、社區(qū)有守護、路上有卡點”的動態(tài)防控網(wǎng)絡(luò)。借助科技手段，在城區(qū)街面和小區(qū)、農(nóng)村主要路口和集鎮(zhèn)安裝視頻監(jiān)控322處，實施全天候動態(tài)監(jiān)控。對涉槍、涉爆物品加強管控，做到檢查與收繳同步、民警發(fā)現(xiàn)與群眾舉報同步。深入轄區(qū)開展安全防范和法制宣傳，憑借“兩熱一冷”工作法，真正切斷引發(fā)命案和大要案件的根源，減少涉法涉訴案件產(chǎn)生，切實把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
　　服務(wù)群眾實起來
　　緊緊依托戶籍室和車管所等公安窗口，簡化辦事手續(xù)、公開辦事流程，工作中努力做到不讓辦事群眾跑冤枉路，推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和代辦服務(wù)，兩年來收到錦旗43面、感謝信71封。緊緊圍繞向人民匯報、警民相約警務(wù)室等活動，走村入戶零距離“融入”群眾，在解決問題中拉近警民距離、增進警民感情。入村開展精準扶貧，讓幫扶的困難群眾看到脫貧走向富裕的希望，警民懇談會讓廣場舞和夜市攤點噪音擾民問題得到解決，及時撲殺野狗還市民一個安全出行環(huán)境，局長主動帶領(lǐng)民警為游客找回丟失貴重物品并送到失主手中，茅坪派出所成功利用DNA鑒定結(jié)論調(diào)處回漢養(yǎng)牛戶“爭牛”糾紛……在“熱點”服務(wù)下功夫、深化服務(wù)廣度上做文章，用真心換真情，進一步融洽了警民關(guān)系。