中新網上海11月26日電 (記者 許婧)從打車到吃飯再到洗車美甲,O2O在2015年狠狠的火了一把,這把熱火自然也燒到較為傳統的教育行業,2015年上半年,教育O2O這片巨大的藍海吸引了資本市場的大量涌入。
但下半年形勢突遭“劇變”,曾拿到過A輪融資的家教O2O平臺“老師來了”融資失敗資金鏈斷裂宣告倒閉讓教育020模式受質疑,輿論普遍認為該商業模式不清晰,最終是一個燒錢的模式,“誰燒到最后,誰笑到最后。”
事實上,中國教育的特殊性使得課外補習市場客觀存在。在目前國內的課外補習市場中,存在三種模式。第一種是以新東方、好未來等為代表的班課模式,第二種是一些老師的私人工作室,第三種是一對一的家教。
在這個行業的發展中,班課模式分走了大塊的“蛋糕”,并得到家長認同。由于一些學生跟不上教學,人數相對較少的教師工作室開始受到追捧,而一對一的家教更因為“私人訂制”的特性近年來快速興起。
教育O2O產品則把一對一家教帶到了移動互聯網時代。在目前家教O2O火爆的幾個產品都拿到了多輪融資,其中以輕輕家教的融資速度最迅猛。2015年上半年,輕輕家教迅速跑到了C輪,拿到超過1億美元融資,成為唯一拿到C輪的產品。
“燒錢對教育O2O行業并沒有價值?!辈⒉淮蛩銦X的輕輕家教創始人劉常科認為,教育O2O與生活服務類O2O并不一樣,“教育行業O2O是低頻、高價和非標準化的,家長需要時間慢慢接受和適應。大規模的燒錢模式并不適合教育O2O?!?/p>
作為國內首家進入資本市場的昂立教育創始人劉??葡嘈?,教育O2O是個需要培養用戶的“長跑”,解決的是信息不透明、選擇不自由、服務不便利的教育培訓痛點。通過其輕輕家教APP,家長可以搜索匹配到合適的老師,看到老師的評價。按課時收費,不用一次性向機構繳納超過萬元的學費,可以方便快捷給孩子選擇老師,家長的試錯成本降低。
同時,以往靠口口相傳或者傳統的中介模式獲得生源的老師通過這種軟件可以把自己放在更為廣闊的公開市場,進而帶來更多的生源。
但針對這種模式的爭議從一開始就未中斷過。網上廣為傳播的一篇文章是熊貓資本的李論發的一篇文章“為何我不看好‘輕輕家教’模式?”。他認為在教育領域好老師難找,好老師供應不足,并且好老師不一定敢上這個平臺。
這幾乎是抨擊教育O2O模式的普遍觀點。劉??普J為,這種觀點是因為對好老師的定義仍然停留在班級教學的層面上。“在一對一家教的領域,我認為好老師是適合學生的老師?!?/p>
在他看來,學習是痛苦的,一對一的老師可以更好的跟學生溝通,與學生建立信任和理解,改變的是學習的意愿。
另一種觀點認為,教育O2O產品僅僅是把介紹老師的中介把門店從線下開到了線上,“老師來了”倒閉可以印證這是個偽O2O命題。
劉??普J為,教育O2O并不是只有信息中介,教育的產品是包含咨詢服務和授課等的整體打包服務,像輕輕家教就采用了TT2F模式,在家長和老師之間設立一個專職的專業助教,成為家長和老師之間溝通的橋梁。
除了專業助教,輕輕家教模式對使用其平臺的老師提供更多的服務,包括成立了自由教師公會,給老師提供教研支持,培訓和支持自由老師社群活動。
遭受質疑的還有幾乎是行業“潛規則”的“補貼”,在給平臺帶來使用量后,老師可以從中獲得補貼。
其中教育O2O產品“瘋狂教師”給的補貼最為瘋狂。課量多的教師在課程多的暑期每月能從瘋狂老師領到的補貼近十萬元。
但劉??茖⑵涠x為一個市場推廣行為,“給這個錢是希望鼓勵教師在平臺建立自己的信用體系,這是以后家長選老師和老師接單的重要依據?!?/p>
并不缺生源的自由教師楊桂東積極加入O2O教師平臺,并拉上很多同行,因為他預計最多兩年,自由教師們都需要通過移動互聯網接單。
奧數自由教師陳國棟看重的則是教師平臺的教研支持,所以他風雨無阻的參與輕輕家教提供的培訓。
業內人士分析,在移動互聯網的大潮下,教育O2O行業未來仍會是一片藍海。但是要在目前混戰中最終贏得用戶和市場,必須依靠好的模式和管理,才有可能笑到最后。