23日，早盤開市不久，大量股民券商行情軟件出現(xiàn)“問題”，吐槽券商行情軟件占據(jù)各大網(wǎng)站和微信朋友圈。與此同時，早盤開市的半小時內(nèi)，股指高開高走，資金蜂擁入市，僅開盤半小時，滬深兩市的成交金額便達(dá)到2780億元。
如火如荼的行情讓證券公司的交易系統(tǒng)正在接受前所未有的考驗。業(yè)內(nèi)人士稱，目前券商正在通過云計算或增補(bǔ)服務(wù)器解決上述問題，短期內(nèi)，高峰期下單擁堵的現(xiàn)象或暫難舒緩。急于下單的投資者可選擇一些客戶總量不大的中小型券商開立賬戶和投資交易。
“活躍客戶每天都在創(chuàng)新高。我們正在增加服務(wù)器，但高峰期交易擁堵短期仍在所難免”。某大型上市券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人無奈坦言，“每天成交過萬億，這樣的極端行情百年才一遇到。而券商的交易系統(tǒng)不可能按極端行情配置系統(tǒng)，這樣太浪費資源了。我們的服務(wù)器已經(jīng)算多了，但是每天都有新開戶，每天都有資金轉(zhuǎn)進(jìn)來，活躍客戶也是與日俱增，單子多了，在通道容量有限的情況下，交易堵塞并不奇怪。高峰期過了系統(tǒng)就正常了。”
據(jù)悉，目前證券公司都在努力試圖解決這一難題。“要根除交易擁堵的現(xiàn)象，要么增加服務(wù)器，要么采用云計算處理。公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)發(fā)話了，我們已經(jīng)購買了新的服務(wù)器，也在推動云計算技術(shù)的運用，過段時間肯定會有所好轉(zhuǎn)。”某華東券商表示。
另據(jù)記者了解，一些中小型證券公司交易通暢，尚未接到投資者有針對類似問題的反饋。某小型券商運營部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通常而言，客戶數(shù)/交易單元是反映證券公司交易通道壓力最常見的指標(biāo)之一。大券商客戶多，尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融走在前面的大券商，他們的客戶多，但席位并沒有成倍增加，這就給每個席位帶來較大的壓力。