近年來，山東司法行政機關(guān)秉持業(yè)務要增長、質(zhì)量要上去的理念，精心打造公證隊伍實戰(zhàn)能力，充分發(fā)揮公證職能作用，服務經(jīng)濟社會發(fā)展。
在業(yè)務發(fā)展中鍛煉隊伍。山東大力引導各公證處主動介入提供服務，要求執(zhí)業(yè)公證員人均業(yè)務量超過600件以上的公證處努力實現(xiàn)較大幅度正增長，500件至600件的公證處增幅不低于10%，500件以下的至少提升30%，大幅降低年人均辦證不足400件的公證處。同時加快調(diào)整發(fā)展結(jié)構(gòu)，突出提升經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的業(yè)務比重和經(jīng)濟公證比重，鼓勵公證機構(gòu)推出品牌業(yè)務，拓展新興業(yè)務。
在質(zhì)量建設中檢驗隊伍。山東在全國率先建立公證質(zhì)量標準、檢查規(guī)則和公證質(zhì)量檢驗員管理辦法等6個制度，把公證員執(zhí)業(yè)活動納入制度化軌道，形成了以人為核心的健全科學的質(zhì)量體系。堅持開展爭創(chuàng)“零錯證、零投訴、零上訪”公證員活動，把“三零”作為隊伍建設的硬任務貫穿于業(yè)務、質(zhì)量、獎懲各個環(huán)節(jié)，從源頭上減少瑕疵，降低投訴率。深入開展公證質(zhì)量專項檢查，對不合格卷和零分卷，取消承辦公證員年度考核優(yōu)秀資格，問題嚴重的公證員并處停止執(zhí)業(yè)1至3個月。
在信息化建設中提升隊伍。山東制定實施全面推進公證信息化發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)一開發(fā)公證業(yè)務系統(tǒng)和管理系統(tǒng)，省市縣及公證機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)。公證信息化的普及應用，改變了傳統(tǒng)的公證執(zhí)業(yè)模式，促進了隊伍素質(zhì)的提高，工作效率、工作質(zhì)量和戰(zhàn)斗力明顯提升。