記者：你現(xiàn)在能透?jìng)魈?hào)碼嗎？
廣州移動(dòng)西區(qū)分公司邱新培：其實(shí)是這樣說(shuō)吧，也不是說(shuō)不行，其實(shí)那個(gè)是有點(diǎn)違法的。
記者：我知道，就是這樣改號(hào)可不可以？
邱新培：可以。
盡管知道濫用透?jìng)骷夹g(shù)顯示虛假主叫號(hào)碼進(jìn)行詐騙屬于違法行為受利益驅(qū)使一些運(yùn)營(yíng)商實(shí)際仍為騷擾電話(huà)提供各種支持
在運(yùn)營(yíng)商的默許和技術(shù)公司的大力支持下，呼叫中心將越來(lái)越多的電話(huà)撥給了用戶(hù)，而我們也只能一次又一次地被騷擾，一次又一次地被動(dòng)應(yīng)付。
315晚會(huì)后，在上海市公安局徐匯分局漕河涇派出所會(huì)議室，根據(jù)線索，來(lái)自法制辦、刑偵支隊(duì)、網(wǎng)安支隊(duì)、地區(qū)派出所等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人齊聚在這里，他們將對(duì)進(jìn)行電話(huà)騷擾的三家呼叫中心進(jìn)行外圍情況的了解排查，將根據(jù)情況做進(jìn)一步的調(diào)查取證。
2015年3月16日上午10:00左右，央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者來(lái)到了位于浦東新區(qū)世紀(jì)廣場(chǎng)的上海銀獲財(cái)富公司，這是315晚會(huì)上被曝光的另一家公司。央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者看到，雖然是上班時(shí)間，但是大部分員工都不在崗。但在員工的坐席上，央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者注意到還貼著如何向用戶(hù)推銷(xiāo)白銀投資的話(huà)術(shù)。
銀獲(上海)資產(chǎn)管理有限公司拓展部總監(jiān)徐海明：如果打擾到他(用戶(hù))，那我們也是感到非常抱歉。
在315晚會(huì)當(dāng)中，我們的節(jié)目還曝光了上海號(hào)百信息服務(wù)分公司涉嫌違規(guī)搜集、使用客戶(hù)信息的行為，公司的負(fù)責(zé)人也在第一時(shí)間接受了財(cái)經(jīng)頻道的專(zhuān)訪，并對(duì)被騷擾的客戶(hù)表示歉意。
上海號(hào)百信息服務(wù)分公司總經(jīng)理王群：未經(jīng)用戶(hù)確認(rèn)我們有相關(guān)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，如果是確實(shí)打擾了客戶(hù)，我想在這里深表歉意。
上海萬(wàn)達(dá)律師事務(wù)所主任律師王龍杰：關(guān)于騷擾電話(huà)的處罰，其實(shí)在《治安管理處罰法》里面是有規(guī)定的。它有幾種情況，一種就是說(shuō)發(fā)送淫穢信息、侮辱他的人信息，以及其他影響他人正常生活的。你影響了他人正常生活，在這種情況下就可以處于5天以下的治安拘留或者并處罰金500元人民幣。情節(jié)嚴(yán)重的可以處于10天以下的治安拘留，并處500元人民幣的罰金。對(duì)打騷擾電話(huà)，法律制裁是有的。
上海萬(wàn)達(dá)律師事務(wù)所主任律師王龍杰表示有關(guān)法律中規(guī)定影響了他人正常生活情節(jié)嚴(yán)重的可以處于10天以下的治安拘留并處500元人民幣的罰金
315晚會(huì)曝光的這些公司隨意撥打營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)，對(duì)手機(jī)、電話(huà)等消費(fèi)者形成了嚴(yán)重騷擾。而背后，電信運(yùn)營(yíng)商為這些騷擾電話(huà)提供了技術(shù)支持甚至打開(kāi)方便之門(mén)。節(jié)目播出后，中國(guó)移動(dòng)迅速表態(tài)對(duì)反映的問(wèn)題高度重視，2015年3月16日上午中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究打擊虛假主叫工作方案，同時(shí)還將舉一反三，針對(duì)落實(shí)實(shí)名制等網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題情況進(jìn)行認(rèn)真核查，并在下午全集團(tuán)視頻會(huì)議上進(jìn)行了安排部署。目前，中國(guó)移動(dòng)已派出兩個(gè)調(diào)查組分赴廣東和上海開(kāi)展調(diào)查。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息。
315晚會(huì)報(bào)道了中國(guó)鐵通深圳分公司出租通道用于群呼，但是對(duì)于群眾的騷擾電話(huà)卻不把關(guān)，記者第二天一早就來(lái)到了中國(guó)鐵通的深圳分公司。綜合部經(jīng)理曾志強(qiáng)接受了記者的采訪，他表示他們會(huì)對(duì)那些頻繁撥打消費(fèi)者電話(huà)的號(hào)碼進(jìn)行關(guān)停，但是他同時(shí)解釋說(shuō)關(guān)停也有難度，因?yàn)閾艽蝌}擾電話(huà)的人可能會(huì)頻繁變換號(hào)碼。