不久前的一天，劉小姐找到惠州市心理健康文化協(xié)會(huì)尋求幫助。她的丈夫周先生在政府部門(mén)工作，最近所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)多次接到對(duì)周先生工作安排的投訴。據(jù)其下屬反映，周先生在布置任務(wù)之后，往往會(huì)反復(fù)多次確認(rèn)，讓同事不勝其煩。后經(jīng)心理測(cè)試和診斷，周先生由于人際關(guān)系處理方式不當(dāng)，導(dǎo)致精神高度緊張，處于中度焦慮狀態(tài)。

　　從人的畢生發(fā)展來(lái)看，成長(zhǎng)是部分問(wèn)題的結(jié)束，也是更多問(wèn)題的開(kāi)始。學(xué)業(yè)、工作、情感、人際等種種問(wèn)題紛至沓來(lái)，焦慮癥狀也日漸普遍。心理咨詢師提醒，個(gè)別短暫的焦慮癥狀較易處理，但如果逐步加重，演變?yōu)榻箲]癥，不僅會(huì)嚴(yán)重影響日常工作和生活，而且較難恢復(fù)到正常狀態(tài)。

　　●南方日?qǐng)?bào)記者 王彪

　　大考之前 學(xué)生常現(xiàn)焦慮癥狀

　　動(dòng)作上不斷反復(fù)，情緒上焦慮不安，是焦慮癥狀的兩個(gè)主要表現(xiàn)。離家之后，要反復(fù)確認(rèn)明知已經(jīng)關(guān)閉的門(mén)、窗等是否已經(jīng)關(guān)上，不必要的反復(fù)洗手等都是其具體表現(xiàn)。

　　惠州市心理健康文化協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師余曉潔，有著多年心理咨詢和診療經(jīng)驗(yàn)。她告訴記者，區(qū)分焦慮癥狀和焦慮癥有兩個(gè)方面。首先，前者持續(xù)時(shí)間較短，并通過(guò)自我調(diào)適可以自行緩解，后者往往延續(xù)三個(gè)月以上，并伴隨一個(gè)月以上失眠癥狀和軀體癥狀。其次，前者一般不會(huì)對(duì)正常生活造成嚴(yán)重影響，而后者往往導(dǎo)致其無(wú)法正常上班和人際交往，甚至出現(xiàn)明顯的社會(huì)功能退化。

　　“正常的情緒波動(dòng)有一個(gè)上下限，超過(guò)一定的范圍就會(huì)出現(xiàn)癥狀，嚴(yán)重超過(guò)就可能導(dǎo)致心理疾病的產(chǎn)生。”對(duì)于心理學(xué)專業(yè)來(lái)說(shuō)，初步判斷焦慮狀況的是一份20道選題的自我測(cè)量表，心理咨詢師可以根據(jù)這份測(cè)量表對(duì)前來(lái)咨詢的市民提供心理焦慮狀況的評(píng)估及指導(dǎo)意見(jiàn)。

　　學(xué)生和白領(lǐng)是焦慮癥的高發(fā)群體，不過(guò)由于面臨壓力的不同和心理狀態(tài)的不同，也存在很大差異。以余曉潔多年咨詢的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，學(xué)生的壓力多集中在學(xué)業(yè)，個(gè)別則受家庭不睦的影響，社會(huì)接觸較少。學(xué)生群體不僅焦慮的肇因相對(duì)簡(jiǎn)單，發(fā)病時(shí)間也多集中在中考或高考等“大考”之前。其癥狀表現(xiàn)多為思想不集中、失眠、做題速度過(guò)于緩慢、檢查次數(shù)過(guò)多等。

　　市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心副主任、市實(shí)驗(yàn)中學(xué)心理咨詢中心主任張波表示，早在2006年，心理健康教育就成為惠州的一大亮點(diǎn)，如今心理健康教育已經(jīng)滲透到惠州中小學(xué)校的日常教學(xué)中。目前，全市共有3萬(wàn)多名老師通過(guò)心理健康教育C級(jí)培訓(xùn)，2000余名教師通過(guò)了B級(jí)心理健康教育培訓(xùn)。

　　多壓力源 上班族可參與團(tuán)體輔導(dǎo)

　　復(fù)雜的人際關(guān)系，讓不少上班族，尤其是初入職場(chǎng)的“新鮮人”疲于應(yīng)付，對(duì)于原本交往能力較差的人甚至?xí)蔀殡y以承受之重。等到兩三年后開(kāi)始適應(yīng)職場(chǎng)，未能及時(shí)解決個(gè)人婚姻問(wèn)題，或者沒(méi)有找到固定伴侶的“光棍”狀態(tài)，又會(huì)成為另一個(gè)壓力源，造成其他方面不適應(yīng)，甚至影響到對(duì)自我的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)。

　　據(jù)心理健康文化協(xié)會(huì)的粗略統(tǒng)計(jì)，在患有焦慮癥的上班族中，從事會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等精細(xì)工作的占有相當(dāng)比例。在惠州某學(xué)校從事行政工作的林小姐，由于工作出色被要求兼任財(cái)務(wù)工作，而且依舊表現(xiàn)良好。然而，一年半之后，她開(kāi)始出現(xiàn)反復(fù)鎖抽屜、回家之后不斷回想當(dāng)日工作細(xì)節(jié)等焦慮癥狀，在嚴(yán)重時(shí)每日睡眠時(shí)間不足4個(gè)小時(shí)。通過(guò)服用抗焦慮藥物和心理咨詢之后，癥狀才得以好轉(zhuǎn)。林小姐至今還記得當(dāng)時(shí)的一個(gè)細(xì)節(jié)：她無(wú)法正常上班而與同事交接工作，即使在接受心理咨詢的時(shí)候也會(huì)不斷打電話給同事確認(rèn)交接金額是否準(zhǔn)確。

　　“以前對(duì)焦慮的上班族主要是個(gè)體輔導(dǎo)，現(xiàn)在則會(huì)組織支持性團(tuán)體輔導(dǎo)，通過(guò)集體的力量減輕焦慮。”國(guó)家三級(jí)心理咨詢師巫幸婷告訴記者，所謂團(tuán)體輔導(dǎo)，是指將相同問(wèn)題的群體集合起來(lái)，由心理專家作為領(lǐng)導(dǎo)者，引導(dǎo)30—60人進(jìn)行集體的心理干預(yù)，在團(tuán)隊(duì)情境下進(jìn)行人際關(guān)系的調(diào)整。據(jù)了解，此類(lèi)形式對(duì)國(guó)內(nèi)、對(duì)惠州來(lái)說(shuō)還是個(gè)新鮮事物，但在國(guó)外，已經(jīng)有數(shù)十年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。與個(gè)體輔導(dǎo)相比，時(shí)間間隔較長(zhǎng)，一般為期3個(gè)月，每月1—2次，團(tuán)體中的每個(gè)參與者一邊進(jìn)行心理輔導(dǎo)一邊將其帶入正常工作和生活，最后將其反饋給團(tuán)體里其他成員，增加其信心。

　　除此之外，通過(guò)音樂(lè)等方式的自我放松，對(duì)于中輕度焦慮患者往往有較好作用。本文開(kāi)頭提到的周先生，就是通過(guò)音樂(lè)和催眠的方式逐漸放松精神，逐步減輕焦慮癥狀。

　　“無(wú)論是行為上還是思維上的反復(fù)，都是為了減輕焦慮，但這本身恰好說(shuō)明心理狀態(tài)存在一定風(fēng)險(xiǎn)，如果能及時(shí)意識(shí)到并尋求專業(yè)的心理咨詢服務(wù)，往往會(huì)事半功倍。”在余曉潔看來(lái)，對(duì)心理咨詢的誤解，往往阻礙了確有需求的高壓力群體尋求適宜的心理輔助。