（記者孫瑩）中華全國人民調解員協會今天（19日）發布，我國81萬多個人民調解組織7年來共排查化解了5800多萬件矛盾糾紛。下一步人民調解重點推進醫患糾紛的及時化解，并將向互聯網領域延伸。

　　數據顯示，400多萬人民調解員7年來排查化解5800多萬件矛盾糾紛，其中有效防止13萬多件民間糾紛激化引起的自殺事件，40多萬件民事轉刑事案件和70多萬件群眾上訪事件發生。很多調解員一年調解糾紛上百件，山西省陽高縣龍泉鎮人民調解委員會主任李培斌：

　　李培斌：我全年調解處理矛盾糾紛258起，包括宅基地的、家庭暴力、婚姻案件、土地糾紛、經濟糾紛等等。

　　青海省人民調解協會副會長冶振英告訴記者，他所在的民和縣最初只有他一個人民調解員，現在已經發展到42人。因為人民調解不收費，達成協議具有法律效力，短時間就地化解矛盾，越來越受到群眾認可。

　　冶振英：我開會前我們那里發生了醫療糾紛，真正走法院的路恐怕要等好長時間，但是我們有半天時間就使賠償問題全部得到解決。

　　中華全國人民調解員協會專門成立醫療糾紛專業委員會，重點研究預防和化解醫患糾紛問題，秘書長李冰：

　　李冰：培養一批骨干的醫療糾紛人民調解員力量，爭取要在近一兩年之內，讓縣級醫院都對應著一個醫療糾紛人民調解委員會，由人民調解把糾紛從院內引出到院外來，糾紛當事人從特別的情緒激憤中讓他冷靜下來，幫助雙方當事人溝通、解決，維護醫院正常的診療秩序，另外也防止暴力傷醫惡性事件的發生。

　　我國還將引導人民調解工作向互聯網領域延伸，主要涉及知識產權保護，以及網購引起的消費糾紛，有效維護網民合法權益和網絡交易安全。