“今天市民反映的問題有4個現象比較突出，其中有3個電話是反映農民工欠薪問題，如果算上1個反應特崗教師欠薪的電話，那么反映欠薪問題的就有4個電話，這個現象涉及面廣、類型眾多，人力資源社會保障局要專題研究，住建部門一起配合解決。”

　　12日，昆明市市長李文榮在接聽完市長熱線后，還不忘將兩個小時所接聽的14個電話進行總結，并分門別類地提出了相關要求，囑咐在場的各相關部門負責人進行解決。“市長親自接聽熱線，形式雖然重要，但更重要的還是通過這種方式帶動政府部門在日常的工作中充分聽取群眾訴求，真正為群眾服務，這才是設立市長熱線的根本宗旨。”李文榮說。

　　除欠薪問題外，李文榮還將涉及城市管理、困難群體的訴求、生產問題等一一歸類，并提出對相關問題要有制度保障，舉一反三地解決好。所反映的問題將在一周之內反饋給當事人，接受群眾監督，接受新聞單位監督。同時，就滇池治理工作和汽車限購等熱點問題，李文榮向網友“重申”了昆明市委、市政府的態度和決心。

　　當天上午，昆明市長熱線12345“一號通”平臺共接到市民來電26750余個。鑒于接電數量比平時翻了幾倍，市長熱線辦工作人員表示將加緊盤點問題，爭取在1周內公布相關問題進展情況。

　　一小時內三話欠薪

　　“今天早上接聽電話還不到1個小時，這已經是第三個打電話反映農民工工資拖欠問題了……”在接聽度假區一項目工地打工的鄔先生打來的電話時，李文榮說：“昆明有嚴格規定，一定要維護農民工權益，請市人社局局長具體來落實解決。拖欠工資問題一定要依法依規解決，春節快到了，我們更加需要關心農民工的權益保障工作。我會專門督查，一個星期內給農民工一個明確的答復?！彪S即，李文榮向在場的昆明市人社局和住建局相關負責人交代，請兩家部門聯合研究解決，并進一步排查解決相關問題。

　　至于隨后接到的宜良縣一名特崗教師打來電話反映欠薪的問題，李文榮坦言：“這筆錢是從我手上批出來的，中央、省、市的補助資金都到位了，發放環節究竟出了什么問題？特崗教師工資問題，涉及農村學校的教育發展，必須馬上予以解決?！崩钗臉s市長當場要求昆明市教育局迅速著手處理，3天內解決問題。

　　與企業負責人共話發展

　　“我是在板橋做干菜批發的，現在我們有一千多家商戶，主要經營糧油干菜和副食，基本上都是調到晚上進貨了，雖然我們半年前就著手準備搬遷，但選址還是要慎重……”一位姓蔡的女士打進電話表示，自從實施限貨以后對企業的經營影響非常大。

　　“我想有幾個問題跟你交換一下意見?！崩钗臉s說，從政府決策角度上看，政府會積極考慮批發市場關于限行限貨以后怎么解決物流難題。不過，批發市場更應該按照全市的統一規劃，布點到四環以外，四環以內以零售為主。市委、市政府對關于批發市場布點是慎重考慮的，即使限貨第一階段不允許進城，還是采取過渡辦法，每天允許10%至20%的大車進入。明年1月1日起，大車不能進城，企業要有序組織，保證批發的貨物進入到千家萬戶，同時建議企業盡快考慮把批發市場搬到四環外面去。針對目前的情況，李文榮要求交警部門當天下午就到企業一同作進一步研究。

　　抓好滇池治理工作

　　“近年來，我們通過環湖截污及交通、農業農村面源治理、入湖河道整治、生態修復與建設、生態清淤、外流域調水及節水‘六大工程’的實施，滇池水質有了明顯改善。但是，滇池治理還面臨不少困難和問題，與國家的要求和人民群眾的期望仍有較大差距?！贬槍W友提出的昆明將如何推進滇池治理問題，李文榮表示昆明將著力抓好5個方面的工作。一是以水質改善為目標，強化截污治污措施。全面綜合整治35條主要入湖河道及84條支流溝渠，加快入湖河道綜合治理中截污管網建設，加快推進水質凈化廠和滇池周邊生態濕地的建設和提升改造。二是緊扣規劃目標，全力推進項目實施。三是加大資金籌措力度，保障規劃項目實施。充分利用市場手段，研究出臺相關政策，鼓勵和吸引社會資本參與滇池治理。四是加強監督管理，嚴格環境執法。嚴厲打擊和查處向滇池水體、河道直排污水、偷捕漁業資源，亂丟垃圾、亂占亂建等違法行為。五是強化宣傳教育，營造治理滇池氛圍。

　　昆明還未考慮汽車限購

　　目前，昆明機動車保有量逼近200萬輛，從100萬輛增至200萬輛僅用了5年時間。有網友向市長發問：“機動車增速這么快，昆明市是否會實行機動車限購、限行？”

　　“我們還沒有研究和考慮限購?！崩钗臉s表示，昆明市委、市政府高度重視交通出行難、交通擁堵的問題，已在采取加強公交優先，加大道路基礎設施建設，加強交通科學管理、嚴格管理等方面開展工作。同時，提出綜合治理3年行動計劃，期望緩解交通擁堵問題。

　　“我個人認為，解決城市交通擁堵問題，更主要是通過大力發展公共交通，提高公交分擔率，特別是以地鐵為主的現代公共交通來解決擁堵問題，同時解決環境問題，實現綠色出行?！崩钗臉s表示，希望全市人民都關心支持公共交通建設工作，支持綠色出行。(本報記者 龍舟)