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第1車貸CEO郭超:金融最終會回歸服務

第1車貸CEO郭超:金融最終會回歸服務

2014-11-09 17:44:00

來源:中國新聞網

  中新網11月9日電 互聯網金融是一個奇跡,在這個喧囂的世界里,它如一截兒雨后冒出地面的春筍,打破了寧靜,閃爍著希望之光。它不拘一格,卻有著輕快的節奏,它秉持創新、變革式的獨特節奏,卻獲得了明星般的追捧式待遇。究其內里,大不過是互聯網浪潮中的一顆珍珠,在不經意間被發現,卻光芒耀眼。而來自第1車貸的CEO郭超,就如同一位時代撿拾者,他看到了希望,找到了方向,就在一年前,他將這顆珍珠放到了整個汽車產業鏈中。經過一年的探索與運營,第1車貸是否已初戰告捷?這一切,究竟贏在哪里?

  后汽車時代:做一個產業鏈金融為導向的公司

  在汽車行業流傳著這樣一個說法:車輪一轉,就有許多新鮮的東西出來。這是因為,相比于其它行業,汽車產業鏈涉及面更廣,鏈條之間的環節更多,能夠涵蓋研發生產、銷售維修、保養租賃、二手車置換、汽車用品文化等領域,而金融服務的優勢和魅力就在于,能夠讓整個產業鏈快速、流暢、高效的運行起來,比如第1車貸。

  2012年,中國汽車進入一個拐點,新車的增速滯后,單車的利潤下降,行業的寒冰期開始到來。在這個時候,中國汽車后市場到底應該怎么做?中國汽車的產業鏈是一個什么樣的走向?這些問題,開始進入第1車貸CEO郭超的腦海,經過一年的深入研究、挖掘,他發現,汽車后市場,比如說汽車金融、二手車、汽車配件、汽車改裝、車友俱樂部、汽車文化,都將是未來的發展趨勢。對于從2004年就開始研究中國供應鏈金融的郭超來講,這是一個難得的機遇。在郭超看來,產業鏈風險容易把控,上下游每一段的風險都是可見的,如果基于產業鏈、用互聯網金融的方式整合起來,在汽車行業是個方向。

  也就在2013年,互聯網金融成為一個熱詞。同年10月,第1車貸業務開始啟動,由于選擇了二手車作為汽車互聯網金融服務的切入點。原因很明顯,中國二手車行業還處于一個相對無序的環節,為二手車提供金融服務的企業非常的少,只有部分銀行、地方擔保公司、小額貸款公司有所涉及,大部分還是以民間借貸、原始積累為主。可以說,沒有一家專業的金融公司為他們提供服務,這直接為第1車貸,這個新型的金融業態提供了機會,在一年中就在23個城市設立分公司,業務增速呈斜線增長。

  然而,第1車貸并沒有“腳到處伸”,在成立的一年多時間里,它更多的是幫助二手車商解決經營上的一些問題,包括庫存融資、經營性貸款、抵押貸款等業務,力求在該領域精耕細作之后再繼續做向縱深。在解決二手車經銷商庫存融資的同時,在今年10月份,第1車貸將消費信貸、延保保險等進行了植入,“每一個產品線都是有節奏的”。

  “我們是做產業鏈生態圈,它必須要有一個產業鏈的集中度。”在第1車貸的產業布局方面,郭超認為2015年會達到30個區域,因為既然要做一個產業鏈式的金融,就必須要對一個區域的整個產業鏈進行考量。他以某個四線城市為例,認為在產業鏈中,如果其它產業鏈條,比如說租賃、零配件、4S店等這些配套商業環境缺乏的話,在業務模式上運行起來就會相對單一,經濟管理成本也高。正因為如此,第1車貸在發展中會綜合考量,不止是單一業務線的發展,而是依托于整個產業鏈的多維度、多層次拓展。因此,在業務的拓展方面,第1車貸不求快,而是力求把行業面擴的開,二手車、庫存、物流商、新車現金庫存、租賃公司等等,一步一步的進行延伸,有節奏的展開階段性實施,最終形成一個循環閉環,真正實現產業鏈之間的資源共享,打造一個汽車產業互聯網金融生態圈。

  互聯網思維更多的是資源整合,而不是一家獨大

  其實,對于二手車市場的“不正規”,新車交易商、廠商、金融機構都曾經吶喊過,但是當真正觸及時,卻都望而卻步了。特別是對于傳統金融機構,面對千萬的市場體量,不動心是不可能的,但是這個市場實在太復雜了,每個地區、每個交易市場、每個商戶,它們的交易情況都不太一樣,沒有一個固定的、可套用的模型,這讓習慣于推動標準化金融產品的傳統金融機構太過為難,只能放棄。

  在進入之初,第1車貸顛覆按圖索驥的運作模式,選擇“拉動式生產”,先深入了解市場,掌握市場的內在邏輯、運營機制、交易結構等,由于不同地區政策不同,運作模式也有所差別,有些區域會與交易市場整體合作,委托市場對車輛管理、控制;有些獨立商戶,則會外派人員,或者外包服務公司的人來共同參與。

  “共性是我們都面臨二手車這個游戲規則,不同的是我們會根據當地的情況來差異化我們的管理、管控手段。所以說,我們這個活兒是蠻操心的、蠻累的,不像傳統金融機構那樣,存款貸款批發去做就好了。”

  從第1車貸的運營模式來看,它在業務迅速上量,并逐級下沉的過程中,引入了互聯網思維。用郭超的話來講,“今天做金融,尤其是互聯網思維,更多的是資源整合,而不是說一家獨大。這個市場太大了,一方面你沒有那個能力,另一方面缺乏專業性。所以,我們強調專業的人做專業的事。我們會把資源整合在一起,打包給我們的服務群體。”

  不過,郭超認為“通過互聯網完全解決問題,可以還需要一定的過程。”據他分析,這個過程主要取決于兩個方面,一個是將現在的生態圈建立起來,第二是線上線下的結合。所以,他表示“我們需要借助媒體、網站、官網、手機APP等行銷工具,用互聯網的理念與思維去推進業務。”

  第1車貸:提供一種菜單式的“貼身金融服務”

  “我們現在需要做的,可能不只是幫主客戶錦上添花,而是在他們真正遇到困難時,我們做到雪中送炭。”從整個第1車貸的業務規劃版圖中,汽車經銷商、二手車經銷商、個人消費者、汽車零配件、物流商、汽車租賃等汽車產業鏈條中的環節,在遇到資金等困難,需要幫助的時候,都可以與第1車貸進行合作。

  當然,這種合作不只是資金方面的,第1車貸還提供更多軟性的服務內容,比如培訓、指導、銷售管理等。

  “我們相信最終金融一定會回歸服務。”在談到汽車互聯網金融的本質時,郭超認為,國家之所以讓創新型金融服務公司進入市場,參與競爭,就是要打破傳統金融機構的壟斷格局,用“用戶體驗”的互聯網思維來做金融。在未來的市場中,誰家的服務好,誰才會贏得人心。就如同很多人選擇星巴克一樣,并不是單純的去選擇喝一杯咖啡,而是去享受一種舒適的服務于環境。“我們要做的,就是在提供金融服務的同時,根據客戶的需求,提供相關的配套貼身服務,幫助客戶成長,而這些都是別人做不到的,我們希望達到這樣一個高層次的狀態。”

  作為國內第一家專業汽車互聯網金融服務公司,隸屬于香港上市公司中國信貸(代碼HK8207)的第1車貸,整合了汽車、金融、質保、保險、互聯網等行業資源,網羅了一批汽車金融、主機廠、中高端品牌4S店、各類金融機構的專業人士,在一年的時間里取得不俗“戰績”。這在二手車商身上體現的最為明顯:一是交易量的提升,這是非常顯性的;第二是交易車型的檔次提升;第三是扶持了一批品牌化、連鎖化的經銷商,跟著他們的步伐,為他們提供貼身金融服務。或許,經過幾年的發展之后,他們將成為中國二手車商的行業領軍者。(中新網 汽車頻道)

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