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重慶市工商局:汽車合同解釋權不歸賣家了

重慶市工商局:汽車合同解釋權不歸賣家了

2015-07-24 08:14:00

來源:重慶晚報

  市工商局曝光汽車銷售霸王條款最后一期

  汽車合同解釋權不歸賣家了

  重慶晚報訊 解釋權歸銷售方所有、進口車無保修、交車地點和時間以銷售方交車單為準……這些購車簽合同中的條款你熟悉嗎?昨日,市工商局曝光了八類汽車銷售合同中霸王條款的最后一期,提醒消費者在購車時要仔細查看合同條款,避免誤入經營者設置的消費陷阱。

  市工商局相關負責人介紹,去年12月在全市范圍內開展汽車銷售合同格式條款專項整治行動,最終梳理出問題條款60條,其中典型不公平、不合理條款29條,共涉及具體合同條款174條。“最后曝光的這8條不合理條款,主要集中在擴大經銷商的權利方面。”

  此外,該負責人還呼吁,如果不公平合同格式條款損害了你的合法權益,可撥打12315向工商部門投訴、舉報。

  霸王條款一

  解釋權永遠屬于銷售方

  合同條款:合同格式條款解釋權歸銷售方所有。

  工商點評:根據《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十二條的規定,經營者不得作出含有“規定經營者單方享有解釋權或最終解釋權”等內容的規定。該條規定擴大了經營者單方解釋合同的權利。

  霸王條款二

  交車時間地點賣方定

  合同條款:乙方向甲方購買的車輛,交車時間、地點以甲方交車單為準。

  工商點評:該條給予了經營者隨意履行合同的空間,屬于擴大經營者權利。

  霸王條款三

  雙方合同都由賣家保存

  合同條款:本合同一式二份,甲、乙雙方各一份,雙方簽字(章)后生效,車輛交接完畢本合同收回甲方。

  工商點評:合同及支付憑證是出現合同糾紛后消費者依法維權的重要依據,經銷商無權收回。同時車輛交接完畢后,還有諸多后合同義務需要履行。此規定有損害消費者權益之嫌。

  霸王條款四

  最高違約金雙重標準

  合同條款:甲(銷售商)、乙(消費者)雙方應誠信履約,如因一方違約,應賠償由此給對方造成的損失,并按以下標準支付對方違約金:1、甲方違約的,向乙方支付乙方所交定金的50%作為違約金,金額不足2000元的按2000元計算,但最高額不超過3000元;2、乙方違約向甲方支付所交定金的50%作為違約金,金額不足2000元的按2000元計算,但最高額不超過5000元。

  工商點評:《合同法》第五條規定,“當事人應當遵循公平原則確定各方的權利和義務”。該條在規定雙方違約責任時,對經營者和消費者設定違約金的上限不相當,有違合同公平原則。

  霸王條款五

  延長交車時間不許退車

  合同條款:甲方將在新車到達做完PDI售前檢查后,確定車輛無問題方可通知乙方提車,若有問題甲方應本著客戶至上的原則,聯系生產廠家更換車輛交付日期自動延長10至20天,乙方不得對此提出異議或退定。

  工商點評:《合同法》第一百二十一條規定,“當事人一方因第三人的原因造成違約的,應當向對方承擔違約責任”。所以,該條款是免除經營者責任、排除消費者權利的條款。

  霸王條款六

  解除合同超時不退定金

  合同條款:在甲方向乙方發出金融機構不同意貸款的通知后,乙方應在接到通知后三日內或至遲在甲方按照本合同乙方記載的通訊地址發出通知后的十日內,與甲方辦理退還定金及解除合同手續。若乙方未在上述期限內與甲方辦理解除合同手續的,甲方將不予返還乙方定金。

  工商點評:該條將消費者在辦理合同解除手續時存在的期限違約問題,設置不予返還定金的較重責任,加重了消費者的負擔。

  霸王條款七

  違約責任不包含銷售方

  合同條款:雙方簽訂合同后,需方若無故解除合同,所付的車款將作為違約金支付供方。(注:合同對供方的違約責任沒有規定。)

  工商點評:《合同法》第五條規定,“當事人應當遵循公平原則確定各方的權利和義務”。該條規定了購車方違約的違約金,而對經營者沒有作出規定,有違合同公平原則。

  霸王條款八

  買原裝進口車無保修

  合同條款:該車為原裝進口非中規車輛,買方自愿同意無保修。

  工商點評:根據相關規定,進口汽車同樣適用三包規定。該條款設定“買方自愿同意無保修”,是經營者預先擬定,未與對方協商,有排除消費者保修權之嫌。 重慶晚報記者 張水紅

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