近日，工行票據(jù)營業(yè)部重慶分部與區(qū)域內(nèi)客戶首次實現(xiàn)電票代理接入交易，成為工行首家成功辦理此項業(yè)務(wù)的機構(gòu)。
為確保首筆交易業(yè)務(wù)的順利進行，該部指派客戶經(jīng)理上門為客戶提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及全流程跟蹤，向工行票據(jù)營業(yè)部總部申請專業(yè)人員前往客戶所在地進行現(xiàn)場支持指導(dǎo)客戶操作。在工總行研發(fā)中心幫助下，經(jīng)與客戶網(wǎng)銀開戶銀行進行溝通，決交易過程中遇到的系統(tǒng)設(shè)置問題，確保了首筆電票代理接入轉(zhuǎn)貼現(xiàn)賣斷11.38萬元和買斷5萬元的業(yè)務(wù)順利完成，獲得客戶認(rèn)可和好評。
電票代理接入業(yè)務(wù)的開展，為工行票據(jù)營業(yè)部拓寬交易客戶群、實現(xiàn)多元化經(jīng)營創(chuàng)造了條件。工行票據(jù)營業(yè)部重慶分部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)做好客戶關(guān)系的維護和后續(xù)票據(jù)到期托收等工作的追蹤和跟進，并結(jié)合市場需求，不斷改進和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，擴大與客戶合作的深度和廣度，爭取以客戶推介的鏈營銷模式，提高產(chǎn)品在市場上的知名度和影響力，實現(xiàn)最大的交易成效。
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