廣發(fā)基金副總經(jīng)理肖雯在接受記者采訪時(shí)表示，廣發(fā)百發(fā)100基金依托百度金融大數(shù)據(jù)，再結(jié)合財(cái)務(wù)因子、交易數(shù)據(jù)和相關(guān)量化投資策略，運(yùn)用工具化的模型，每個月調(diào)整一次成分股，將更敏銳地反映市場熱點(diǎn)，捕捉投資機(jī)會。這不僅僅是一個基金產(chǎn)品，更是廣發(fā)基金為客戶提供的一個追逐市場熱點(diǎn)的解決方案，可以說是開行業(yè)之先河。互聯(lián)網(wǎng)大佬阿里、騰訊、百度都在致力于為客戶提供一站式金融解決方案，基金業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，為客戶提供一站式解決方案才剛剛開始，未來誰能做到這點(diǎn)，誰就將搶得先機(jī)。

10月，基金業(yè)首只互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)基金——廣發(fā)百發(fā)100指數(shù)基金發(fā)行，線上E類份額銷售約10.5億元，其中，廣發(fā)基金網(wǎng)上直銷近5億元，相當(dāng)于一只中小基金的規(guī)模，在移動端的銷售額也占到了20%。這讓從2012年底發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)的廣發(fā)基金信心倍增。

移動理財(cái)是大勢所趨

據(jù)介紹，廣發(fā)基金在移動端已深入布局。一方面，開發(fā)兩款A(yù)PP——廣發(fā)基金和錢袋子。廣發(fā)基金APP定位于讓用戶以最簡單、便捷的方式購買旗下全部基金產(chǎn)品并體驗(yàn)廣發(fā)基金的服務(wù)；錢袋子APP專注于現(xiàn)金管理和生活理財(cái)業(yè)務(wù)，為用戶打造一個“輕便的手機(jī)錢包”。另一方面，廣發(fā)基金的微信服務(wù)號也實(shí)現(xiàn)開戶、交易及查詢功能。目前，廣發(fā)基金移動端的交易額在最高時(shí)已占到總體的20%，貨幣基金更是高達(dá)30%，并且每個月移動端的客戶數(shù)都在上漲。

對此，肖雯表示，移動理財(cái)一定是未來的大方向，廣發(fā)基金將重點(diǎn)在移動端投入和布局。

對于移動端的發(fā)展方向，肖雯認(rèn)為，一是在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動端會更加場景化，即用戶可隨時(shí)隨地隨心交易。余額寶之所以能發(fā)展起來，原因之一就是找到了很好的應(yīng)用場景，淘寶8億網(wǎng)購用戶沉淀的資金把余額寶養(yǎng)大了，因此，凡是有資金流過和沉淀的地方，就有寶類產(chǎn)品，這就是所謂的場景化。現(xiàn)在廣發(fā)基金和蘇寧合作企業(yè)版“零錢寶”，也是場景的擴(kuò)展。基金行業(yè)此前在這方面的積累較少，未來面臨挑戰(zhàn)。

二是工具化。智能手機(jī)屏幕很小，而且用戶的耐心有限，但金融又是一個非常專業(yè)的行業(yè)，基金公司要做的事情就是把它的專業(yè)理財(cái)服務(wù)工具化。誰能在移動端通過工具化產(chǎn)品解決問題，誰就能贏得未來。對于基金行業(yè)來說，要想在互聯(lián)網(wǎng)金融上有所突破，最終方向就是將專業(yè)能力服務(wù)轉(zhuǎn)化成工具，給客戶提供一站式的解決方案，甚至是讓客戶按一個鍵就全部解決問題，例如百發(fā)100基金。

三是集成和整合。現(xiàn)在每家基金公司都在做自己的APP，但用戶手機(jī)上不可能裝太多APP。在這種情況下，基金公司就要整合上下游，不僅自己公司的產(chǎn)品可以放在APP上，其他公司的產(chǎn)品也可以放在這個APP上。財(cái)富管理行業(yè)的空間非常大，除了基金行業(yè)還有其他金融子行業(yè)，除了標(biāo)準(zhǔn)金融產(chǎn)品還有幾十萬億元市場的非標(biāo)資產(chǎn)，都是基金公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品整合的對象。凱迪拉克有句名言：凱迪拉克的競爭對手，不僅僅是福特、寶馬，還有裘皮大衣和鉆石。對于基金行業(yè)來說，道理也一樣。

肖雯表示，移動互聯(lián)網(wǎng)在徹底地改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí)，也將深刻地改變基金行業(yè)的業(yè)務(wù)格局和業(yè)務(wù)模式。

打造一站式解決方案

“對于基金及互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)來說，最終是通過一站式的金融服務(wù)解決方案，為客戶解決問題。反之，如果基金行業(yè)不能為客戶提供一站式的解決方案，那么，只會越來越邊緣化。”肖雯表示，“我們會以更加開放的心態(tài)，根據(jù)客戶的需要為他們提供解決方案，解決他們的‘痛點(diǎn)’，只有這樣我們才能更快發(fā)展。在這方面，基金行業(yè)是在與BAT賽跑。”

做了10多年基金銷售的肖雯反思說，理財(cái)是人人都需要的，但過去基金業(yè)更強(qiáng)調(diào)賣產(chǎn)品，這暗含的前提是，客戶很專業(yè)，客戶知道在不同的時(shí)點(diǎn)怎么配置資產(chǎn)、怎么轉(zhuǎn)換基金。

“過去，我們一直在賣產(chǎn)品，而不是解決方案，未來，廣發(fā)基金希望能做的是提供一站式的解決方案。”肖雯說，以廣發(fā)基金和百度合作的廣發(fā)百發(fā)100指數(shù)基金為例，這個產(chǎn)品將廣發(fā)基金在量化投資方面的專業(yè)能力，與百度大數(shù)據(jù)相結(jié)合，每個月自動給基金調(diào)整一次成分股，客戶也不需要考慮換股的問題，因?yàn)榘侔l(fā)指數(shù)樣本股在各市場板塊相對比較分散，能夠較好代表當(dāng)前A股的整體價(jià)格變動趨勢、緊跟市場熱點(diǎn)。因此，廣發(fā)百發(fā)100實(shí)際上是給客戶提供了一種解決方案。

肖雯說，很多“小白”客戶對理財(cái)并不是很熟悉，未來資產(chǎn)管理行業(yè)要做的就是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維，把基金公司的專業(yè)能力變成客戶容易理解和接受的工具和方式，為客戶提供投顧咨詢、交易等一站式解決方案，就像余額寶，按一個鍵就把全部問題解決了。

“互聯(lián)網(wǎng)精神就是開放和分享，”肖雯說，“我始終相信，如果我們能夠更加開放，實(shí)現(xiàn)分享、協(xié)同、整合和集成，就會更有生命力。”