臺媒稱,過去陸客低價團常遭抱怨餐飲品質不佳、吃得“比豬差”,官方祭出高端團政策改善市場亂象,實施近五個月來卻又出現新問題;有陸客抱怨每餐都吃得太好、太多,餐餐西式套餐、飯店自助餐,自嘲“差點就要腦中風”,旅行社業者建議降低餐飲標準,觀光局強調可增加特色小吃,但不會調整餐飲規定。
據臺灣聯合新聞網9月24日報道,觀光局今年5月開始推動陸客高端團,每天限制500人,截至8月底共有178團、4041人次來臺。觀光局規定,高端團全程午、晚餐合計每人每餐平均1000元(新臺幣,下同)以上;全程午、晚餐的五分之一可自理餐食,業者如果變更餐廳必須通報,且必須安排同級以上的餐廳不得降級,若違反規定被查獲恐遭暫停接團一年。
報道稱,但有陸客向反映,他參加人民幣9580元(臺幣約5萬元)的高端團,結果早餐都在飯店吃,沒法吃到臺灣道地的燒餅、油條和豆漿,中餐和晚餐也在知名餐廳吃大餐,“每餐都吃過量”,沒機會吃到臺灣有名的蚵仔煎、鹵肉飯等小吃。觀光局證實接獲陸客抱怨,還說來臺旅游吃得太好,“恐怕會腦中風”。
大陸組團社表示,參加高端團的陸客收入都達一定水準,觀光局的規定太嚴格。舉例來說,六天五夜高端團,全程安排到知名餐廳用餐,包括飯店自助餐、水果餐、西式套餐、無菜單料理、臺菜、小籠包和高價牛肉面店,只有一餐由團員自理,還有團員問導游“可否改吃別的”,且用餐時間過久,也可能影響后續行程。
業者建議,高端團標榜全程無購物行程,交通工具、住宿都受有嚴格規范,觀光局應適度放寬餐食規定,降低每餐平均價格如每餐降至800元,讓業者有調整的空間。
報道稱,觀光局表示,高端團餐食規定就是要維護品質,不會修改規定;但建議旅行社可增加夜市小吃的行程,像臺北的寧夏夜市有千歲宴集合20道小吃,業者就可安排進行程里,一樣能夠符合要求。

資料圖片:游客們在臺北市西門町夜市游覽。新華社記者陶明攝