中新網重慶1月28日電 (陳銅 陳曉霞 劉賢)包車自駕游，不料車禍致殘，協商未果，游客將旅行社告上法院。記者28日從重慶市第五中級人民法院獲悉，這起旅游合同糾紛案已作出終審判決，除保險公司賠償張某近3萬元醫療費外，其余16余萬元賠償由旅行社承擔。

　　2012年10月，張女士等十余人與重慶某旅行社聯系，達成“賞紅葉之旅自駕游”協議，即旅行社提供大巴含司機、領隊，并負責張女士等人景區門票和保險費用。

　　當月29日上午，張女士等乘坐大巴出發，行至中午，客車因超速，在儀隴縣至巴中路段處，沖出路沿墜入崖下，車上多人受傷。張女士隨即被送往縣醫院搶救，后到重慶大坪醫院住院治療。經鑒定，張女士左上肢喪失部分功能，達到10級傷殘。

　　張女士認為，旅行社未能保障其人身財產安全，應當退還團費并承擔賠償責任。協商未果，起訴至法院。

　　旅行社辯稱，該旅游系自駕游，旅行社只負責聯系車輛，交通事故的發生系車方責任，且已購買旅游險，因此無責。

　　保險公司只同意在己方責任范圍內賠付。

　　一審法院宣判后，旅行社不服該判決，向重慶五中院提起上訴。

　　重慶五中院審理后認為，因旅行社未盡到安全保障義務，其安排的駕駛人員因駕駛措施不當導致發生交通事故，張女士受傷，旅行社作為旅游經營者應承擔賠償責任，且行程第一天便致旅游合同目的不能實現，團費也應當全數退還。其中，張女士受傷所產生損失，由保險公司按其投保的境內旅行團體人身意外傷害保險中進行賠付。法院遂依照《中華人民共和國合同法》、最高人民法院《關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規定》和《關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》作出前述判決。