提質增效 向管理要效益
　　一季度以來，商洛公司適應內部模擬市場建設新要求，完成“十二五”投入產出效益分析，突出效益觀念，努力降本增效。公司落實增供擴銷工作指導意見，圍繞160個市級重點項目，實施分級負責制，落實跟蹤方案，簡化業擴手續，提高辦電效率。嚴肅時限達標率考核，加強業擴工程的管理，確保具備帶電搭火條件的客戶工程帶電搭火率100%。大力實施電能替代，全面開展狀態檢修、綜合檢修、零點檢修，大力實施帶電作業，確保配網帶電作業率達到80%。嚴格停送電管理，堅決杜絕重復停電和延遲送電。
　　加大營業普查、營銷稽查工作力度，確保關口計量裝置配置合格率100%、檢定計劃執行率100%、數據準確率100%，確保分類、分時電價準確執行，基本電費、力率調整電費足額收取。強化反竊電管理，一季度以來累計追補電量39.77萬千瓦時，增加經濟效益49.62萬元。堅持電費回收預警機制，加快結算協議新簽，大力推行預付費和分次劃撥電費，確保當年電費回收率月月達到99.95%及以上，力爭實現月月結零。
　　公司樹立“大服務”理念，強化全員服務意識，著力打造整體聯動的服務新機制，創新實施個性化、定制化服務。持續開展高危及重要客戶用電安全隱患排查治理。嚴格停限電審批，提高供電可靠性，保障供用電安全。強化城鄉營銷一體化，加快營配調業務融合，嚴格規范抄表、催費、停限電公告發布等措施，消除故障搶修不及時、業擴報裝效率低等問題。配合陜南移民搬遷安置工程建設，主動做好供電服務工作。加快農村第三方繳費點建設，拓展繳費渠道，方便客戶交費，以優質高效的服務贏得客戶滿意。(劉軍峰)