一旦橫向、縱向的信用數據都交叉起來，信用體系建設主體豐富起來，形成“信用森林”，將激活更多的應用，降低信用成本
看到一條新聞：根據信用評分，廣州有家醫院讓患者先看病，回頭再統一交錢。筆者不由想起了今年年初看病的慘痛經歷：取預約號，排隊交錢去吧；做檢查，排隊交錢去吧；拿藥，排隊交錢去吧……看病五分鐘，排隊兩小時，內心是崩潰的。更崩潰的是，排隊繳費的時候，還手忙腳亂把錢包弄丟了。
為何不能先看病最后一起付錢呢？原因很簡單，怕有些患者“逃單”。
不僅僅是看病，我們生活中還有很多為了降低風險但耗時耗力的“笨辦法”，比如交各種押金，開各種證明。這些不便，折射的是整個社會信用成本的高企，帶來的不僅是老百姓的不便，更是影響社會運行、經濟活動的效率。
社會信用成本高的原因，跟社會變遷有關。農耕時代，我們處在熟人社會，生活半徑不出村，不給錢跑了，名聲能臭好多年，跑了和尚跑不了廟。如今，已經急劇轉入陌生人社會，人與人的接觸往往是一次性博弈，誰也不認識誰，違約的成本較低。拿看病說，逃單大不了下次不來了，醫院多的是。所以，只能事前層層設防，造成信用成本提高。
如何降低信用成本呢？關鍵還是要構建權威、完善的信用體系，獎勵守信，懲戒失信。信用好的人可以先使用后付費，信用差的老賴則要處處受限。比如去年7月，最高法修改司法解釋，失信被執行人被限制購買機票、高鐵和動車一等座車票。
目前我們的信用體系還比較薄弱，可以應用的信用場景少，主要還是集中在經濟領域，比如違約不還錢貸款不好貸。而在其他領域，比如教育、醫療等，還有待探索。信用信息的交叉也顯得不足，違約不還錢只是影響貸款，那能不能買車、住酒店也受限呢？一旦橫向、縱向的信用數據都豐富交叉、關聯起來，將激活更多的信用應用場景，讓百姓得到更多的實惠。
從主體上看，完善的信用體系建設也不能只靠一家公司，政府、企業、社會組織等主體加入進來，讓信用記錄更加豐富，形成“信用森林”，擴大優待與懲戒的范圍，讓守信的良行能積累成價值，讓失信的劣行受到應有的懲罰。假以時日，蓬生麻中，不扶而直，將會涵詠出自覺誠信的社會風氣。
《 人民日報 》（ 2016年04月08日 12 版）