在應用產品數量超過2000個,APP死亡率占比最高的國內本土移動社交領域,又橫空殺出一個含著金湯匙出生的后起之秀——網易美聊。即使背靠網易,也不能對激烈的競爭環境視而不見。暫且不去揣測丁磊下的哪盤棋,同為陌生人社交,又定位于高顏值聊天陪伴APP,很多人第一反應是網易要打造第二個陌陌。雖然女神、陪伴、搭訕等關鍵詞已經足夠給人很大的想象空間,讓男性用戶蠢蠢欲動興奮起來,但你的猜測可能要落空了。

五月開始,某移動社交產品發布了大規模系列廣告為自己正名,號召用戶約點兒別的。正如不要走了太遠就忘了為什么出發,在創始之初,產品團隊的設想就是從“將線上關系轉為線下”開始的。產品負責人描述的典型應用者是這樣的,“…高峰期在11點,臨睡覺前摸手機…各種Hold不住,開始聊天。都在附近,聊完以后約喝個咖啡,要么約在樓下見一下。”可以看出,一開始該產品就被賦予了某種暗示。
基于LBS(位置)的移動社交工具仿佛天然為約炮而生。不同的用戶因為在同一時間處于同一地理位置而產生關聯,雙方一旦達成意向便可用最方便的形式完成見面。這種應用看似為保守謹慎的中國人搭建了一個彼此試探、拓展線下社交的平臺,實則風險重重。目前為止還沒有哪個移動社交產品采用實名認證,名字、身份、照片,甚至位置都可以造假。暫且不說發起聊天的動機純不純,光是網絡上如潮的道德指摘和鋪天蓋地的犯罪報道,就已經讓用戶感到不安。
似乎下定決心要與此類產品劃清界限,美聊并沒有采用基于地理定位的方式引導用戶發展線下社交。暴露位置是一件危險的事,沒有定位功能規避了一些冒犯、騷擾,給女性用戶帶來更多安全感。美聊的核心目標用戶群體之一是遠在他鄉,缺乏歸屬的留學生群體,這群人很難融入周圍環境,由于社交瓶頸更容易陷入孤單迷茫,主打陪伴無疑戳中了用戶的痛點。隨著同類產品的差異性減小,品牌之間的同質性增大,消費者選擇品牌時所運用的理性就越少,美聊正試圖觸動用戶的內心世界來尋求他們的情感認同,為移動互聯網陌生人社交注入全新概念。

(智能篩選高質量聊天對象)
此外,美聊今年9月推廣的第一個大動作就是真人認證。據官方說法,除了系統智能過濾,美聊投入了大量的人力資源,對用戶的頭像、證件照及生活照進行人工審核,審核通過即可獲得真人認證標記。這樣嚴格的真人認證機制,在業內尚屬首創。此功能上線一周后,美聊即宣布超過30萬女神已通過真人認證。此舉杜絕了假身份、假照片帶來的系列問題,意在凈化社交環境,重塑信任體系,經過嚴格把關,用戶質量也會更高。值得一提的是,“真人認證”標簽能幫助有效篩選出聊天對象,用戶體驗因此會有質的飛躍。

(審核通過后右上角會出現真人認證標記)
美聊將社交純粹化,讓大家更好地享受聊天,而不是費盡心思去約。正如有位網友說的:“談笑風生過后讓我們相忘于江湖吧”。