昨天網(wǎng)絡(luò)中有消息稱，12306鐵路售票官方網(wǎng)站用戶的購票信息被泄露，包括身份證號和電話號碼等。鐵路總公司昨天發(fā)布消息稱，網(wǎng)上泄露的用戶信息系經(jīng)其他網(wǎng)站或渠道流出，呼吁廣大旅客不要使用第三方軟件或者網(wǎng)站搶票。

　　25日，烏云漏洞平臺披露，大量12306用戶數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上被傳播售賣。目前已知公開傳播的數(shù)據(jù)涉及用戶數(shù)超過13萬條。瑞星安全專家提醒廣大網(wǎng)民，此次被泄露的用戶信息100%真實(shí)有效，且不排除近期還會有更多用戶信息遭泄露或黑市買賣，建議廣大網(wǎng)民第一時(shí)間內(nèi)修改個(gè)人賬戶密碼，避免遭受重大經(jīng)濟(jì)損失。由于被泄信息真實(shí)率極高，而且大量用戶使用手機(jī)號、QQ郵箱當(dāng)做用戶名，因此，除購票網(wǎng)站信息被泄露以外，后續(xù)還將產(chǎn)生更大的危害，如QQ、微信、郵箱等關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)服務(wù)被盜。 專家建議，眼下最重要的就是網(wǎng)民重新修改自己的購票賬號密碼以及QQ、微信、郵箱等關(guān)鍵應(yīng)用的信息，避免已經(jīng)訂到的火車票被惡意退票，甚至更嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

　　中國鐵路客戶服務(wù)中心在其官方網(wǎng)站發(fā)布公告稱，經(jīng)認(rèn)真核查，此泄露信息全部含有用戶的明文密碼。鐵路售票官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫所有用戶密碼均為多次加密的非明文轉(zhuǎn)換碼，網(wǎng)上泄露的用戶信息系經(jīng)其他網(wǎng)站或渠道流出。目前，公安機(jī)關(guān)已經(jīng)介入調(diào)查。

　　中國鐵路客戶服務(wù)中心提醒廣大旅客，為保障信息安全，請旅客通過12306官方網(wǎng)站購票，不要使用第三方搶票軟件購票，或委托第三方網(wǎng)站購票，以防止個(gè)人身份信息外泄。同時(shí)，中國鐵路客戶服務(wù)中心提醒，部分第三方網(wǎng)站開發(fā)的搶票神器中，有捆綁式銷售保險(xiǎn)功能。(記者 徐興東 王曉晴)