本報(bào)訊 （通訊員 樊利仁 楊 俊）今年以來，為了進(jìn)一步規(guī)范信訪秩序，丹鳳縣采取有力舉措，按照“化解矛盾源頭化、問題受理精準(zhǔn)化、信訪辦理規(guī)范化、監(jiān)督問責(zé)一體化、秩序維護(hù)法治化”的工作要求，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，扎實(shí)推進(jìn)信訪工作法治化取得實(shí)效。
丹鳳人社部門積極推進(jìn)矛盾化解源頭化，依托“人社工作進(jìn)園區(qū)”“社保政策進(jìn)萬家”和“三問三送進(jìn)企業(yè)”等活動(dòng)，每周開展一次社保、就業(yè)和人事政策宣傳，每月開展一次矛盾糾紛排查，對(duì)排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患，建立問題清單，明確責(zé)任單位及化解時(shí)限，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤和化解銷號(hào)管理。在解決勞動(dòng)爭議和勞動(dòng)保障類信訪事項(xiàng)方面，優(yōu)先引導(dǎo)至縣勞動(dòng)人事爭議仲裁院調(diào)解，加強(qiáng)與司法、工會(huì)、工商聯(lián)、法院等部門協(xié)作，著力構(gòu)建“人社+”橫向聯(lián)合、“和解、協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟”縱向接力的多元化解格局。
丹鳳積極推進(jìn)問題受理精準(zhǔn)化，依法受理涉及勞動(dòng)保障、社會(huì)保險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、人事人才等職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)。對(duì)于政策咨詢、信息查詢等事項(xiàng)快速辦，實(shí)行“即接即辦”；對(duì)于一般信訪事項(xiàng)規(guī)范辦，零星增資、農(nóng)民工工資追討和各種利企惠民政策兌現(xiàn)等事項(xiàng)，實(shí)行“代理快辦”；對(duì)于復(fù)雜信訪事項(xiàng)聯(lián)合辦，群體性欠薪、歷史遺留問題和新舊政策過渡等事項(xiàng)，實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)包辦”；情況復(fù)雜確需延期的，書面告知信訪人延期理由。
同時(shí)，丹鳳強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)，每季度隨機(jī)抽查10%信訪案件，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，下發(fā)督辦單，限期整改，對(duì)因工作失職導(dǎo)致信訪問題久拖不決或引發(fā)群體性事件的，依規(guī)依紀(jì)依法追究相關(guān)人員責(zé)任。對(duì)公職人員不作為、慢作為、亂作為引發(fā)群眾上訪和濫用職權(quán)、玩忽職守導(dǎo)致信訪事態(tài)擴(kuò)大等行為，一查到底，嚴(yán)肅處理。對(duì)虛假投訴、惡意重復(fù)信訪、組織他人集體訪和借農(nóng)民工工資討要工程款等行為，經(jīng)核實(shí)后納入信訪失信名單，按規(guī)定取消其享受的人社優(yōu)惠政策。對(duì)纏訪、鬧訪，擾亂單位辦公秩序，捏造事實(shí)、誣告陷害他人等非正常訪，及時(shí)收集固定違法證據(jù)，依法維護(hù)信訪工作秩序。