疲憊的購房者迎來新煩惱:誤導性AI房源照片。監管寬松的AI工具可對空置房屋進行虛擬軟裝,還能美化外觀,但效果往往與實物不符。買家發現,自己陷入了類似美顏照片的“房源照騙”。
異常光滑的外墻、人造的綠色草坪、門窗周圍扭曲融化的線條,偶爾還會出現并不存在的燈光——這些特征高度相似的房源照片,正在成為當下購房者口中的“AI精修”證據。在原本就令人望而生畏的購房過程中,辨別照片真偽已成為新的挑戰。
如今,AI編輯工具讓虛擬房屋軟裝變得前所未有的簡單,甚至能修復老舊外墻的歲月痕跡,或是展現破舊房屋經過昂貴翻新后的理想樣貌。由于這些工具太過新穎,目前僅有一些由地方房地產委員會或多重房源系統制定的零散規定來規范其使用。
在這個缺乏監管的“狂野西部”時期,最離譜的案例往往會在社交媒體上瘋傳,與之相伴的還有購房者奔波看房卻發現實物與照片嚴重不符的無奈故事。換句話說,購房者發現自己遭遇了“房源照騙”——這個詞改編自熱門電視節目《鯰魚》,原指網絡戀情可能不如表面那般美好。
美國房屋買家正遭遇新型“照騙”:AI修圖工具不僅能美化房屋外觀,還能無中生有變出窗戶。業內人士指出,過度使用這類技術可能違反廣告真實性法規。監管機構正開始關注這個問題,加利福尼亞州從明年1月1日起將要求房產中介披露經過數碼修改的房源照片。
美國明尼蘇達州圣保羅市的房地產經紀人梅根·科爾斯特最近和客戶一起去看房時發現,一處房屋的房源照片里,一間臥室的墻上多了一扇現實中根本不存在的窗戶。科爾斯塔德說:“這讓我感覺受到了誤導。我們到實地看房時,不得不花大量時間將網上看到的照片和現實進行比對,我覺得這是在浪費時間。”
科爾斯塔德并不反對在房源照片上使用AI。她認為虛擬軟裝能幫助買家想象空屋添置家具后的樣子,不過她有時會看到一些過猶不及的虛擬軟裝案例,比如一張八人座的組合沙發被擺在一扇中型窗戶下面,這顯然不符合常理。她說:“實際上,這么一張大沙發根本就擺不進那么小的空間。”
美國弗吉尼亞州北部的一位房產中介索尼亞·羅德里格斯幫客戶看房時也被虛擬軟裝欺騙了。她本來以為看到的會是一間空屋,結果卻發現屋里滿是先前住戶留下的雜物,而且屋里的采光和照片上相差很大。羅德里格斯懶得再帶客戶回去看房了。羅德里格斯說:“我很慶幸自己事先去看房,我們倆才不會毫無心理準備。”現在一些經紀公司也在制定各自的政策。羅德里格斯和科爾斯特表示,公司建議她們要清楚地給所有經過虛擬軟裝的房源照片打上標簽。
現在各州也開始更密切地關注這個問題。今年11月,美國紐約州政府對購房者和房產中介發出警告稱,房產廣告中出現的AI照片越來越多,可能會違反禁止虛假廣告的法規。從明年1月1日開始,加利福尼亞州的一條新法規將要求房產中介公布經數碼修改的房源照片時進行聲明,同時在網站上公布未經修改的照片版本。
內森·庫爾是加利福尼亞州的一位房產攝影師,15年來一直全職從事這一行。他說他大體上支持這條法規。包括新版Photoshop在內的多種AI工具讓常規照片編輯變得更加容易快捷。但他也注意到,最新一代生成式AI技術有些過火了,很可能會違反廣告真實性法規。庫爾說:“這時候就亮起了紅燈。AI開始改變房屋結構,墻壁被拉長,窗戶被變大,角落被添加——AI可能會憑空想象,無中生有。這就非常危險了。”